Impossible d'ouvrir une page Google

Résolu/Fermé
petank88 - 3 août 2011 à 10:54
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 31 août 2011 à 22:07
Bonjour,
lorsque je fais une recherche par Google,la page s'ouvre normalement avec tous les sites trouvés mais lorsque je clique sur l'un d'entre eux pour l'ouvrir cela me renvoie sur la page de départ de Google; n'étant pas un spécialiste de l'informatique, si quelqu'un a une solution: je suis preneur.
Merci d'avance.




A voir également:

56 réponses

Bonjour Gabriel,
Voici le lien pour accéder au rapport:
http://cjoint.com/?AHivfaVMARR
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
8 août 2011 à 22:31
Ok.
Tu peux me donner un dernier (final) ZHPdiag ?
Désolé ;)

@+

Gabriel.
0
Bonjour,
ne sois pas désolé, tu m'as rendu un ENORME service; grace à ton aide mon PC refonctionne quasiment comme avant.
Voici le lien pour le ZHP diag que tu m'as demandé:
http://cjoint.com/?AHjrGE1XvSC
Un grand merci aux menbres qui m'ont aidé à résoudre mes problémes et, en particulier, à Gabriel (2011N2) pour sa compétence, sa gentillesse et surtout la patience dont il a fait preuve avec moi.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 28/08/2011 à 17:42
@petank88, ton PC est toujours infecté.

Fais ceci :

1/
* Télécharger sur le bureau RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
* Quitter tous les programmes en cours.
* Sous Vista/Seven, clic droit => Éxécuter en tant qu'administrateur.
* Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
* Lorsque demandé, tapez 1 et valider.
* Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), colle son contenu dans la réponse sur le forum.
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

2/
- Télécharge TDSSKiller : https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip

- Lance-le (Utilisateurs de Vista/Seven => Clic droit puis "Exécuter en tant que administrateur")

L'outil va télécharger automatiquement la dernière version de TDSSKiller puis lancera une analyse.

Patiente pendant le scan. À la fin de l'analyse, appuie sur une touche de ton choix. Un rapport va s'ouvrir.

- Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse sur le forum.

N.B : Le rapport se trouve également sous C:\tdsskiller.txt.


Si tu as des questions sur l'utilisation de TDSSkiller, n'hésite pas à me les poser !


@ArkWend, ouvre un nouveau sujet.

@+, merci.

Gabriel.

/!\ Peu présent du 7 au 28 août inclus /!\
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bonjour Gabriel,
je pensais etre quitte car mon PC refonctionne quasiment comme avant mais bon, je suis tes conseils mais ne peux acceder a ton Roguekiller: lorsque je clique sur le lien, une fenetre apparait avec: "Internet Explorer ne peut ouvrir le site http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ "
Opération abandonnée
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 août 2011 à 17:43
Arf, mais non, laisse tomber, tu m'as donné un ZHPdiag du 9 août, j'en veux un tout frai :D

@+

Gabriel.
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Re,
Voici le lien du ZHP diag demandé:
http://cjoint.com/?AHCs3zY6nss
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 août 2011 à 19:28
Re,

>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20petank88.txt

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
>Faire Ok.
>Clique sur "Tous".
>Clique sur "Nettoyer".
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Le fix est long, cela peut prendre un peu de temps, et faire disparaître momentannément ton bureau, pas de panique ;)
Fais bien éxécuter en tant qu'admin ;)

@+

Gabriel.
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Désolé Gabriel mais je ne me suis pas amélioré pendant l'été, je suis toujours aussi nul; qu'appelles-tu les "helpers"?
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 août 2011 à 22:41
C'est tout ça : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20petank88.txt

ça va peut-être être long, et le bureau va momentannément disparaîte ;)

@+

Gabriel.
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Bonjour,
Voici le rapport demandé:
Rapport de ZHPFix 1.12.3345 par Nicolas Coolman, Update du 29/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-29-08-2011-09-41-23.txt
Run by patrice at 29/08/2011 09:41:23
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\shopperreports\uninst.exe
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\nosibay\vpbubble\uninstall vpbubble.exe
SUPPRIME O42 - Logiciel: Iadah Toolbar - (.DevNet.) [HKCU] -- IadahToolbar

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files\Nosibay\VPbubble\launcher.exe
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files\Nosibay\VPbubble\VPbubble.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShopperReports]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VPbubble]
SUPPRIME Key: Winlogon Notify: jkhhg
SUPPRIME Key: Winlogon Notify: jkkll
SUPPRIME Key: Winlogon Notify: mllmm
SUPPRIME Key: Winlogon Notify: __c004DF98
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Antimalware Doctor Inc
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Nosibay
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Companion Wizard
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_ESGIGUARD
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\mywebsearch bar uninstall
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\imside1egate.application.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\weatherdpa.weathercontroller
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\weatherdpa.weathercontroller.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{90b5a95a-afd5-4d11-b9bd-a69d53d22226}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{93b0fa7b-50f6-41b4-ac7e-612a72ce8c3c}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Installer\Products\568267acfc5644dab06f058006ddbae3
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\aoprndtws
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\dslcnnct
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\FCOVM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\ms juan
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\ms juan
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\rdfa
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\removerp
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IadahToolbar

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: VPbubble
SUPPRIME RunValue: {2A922A52-ECF0-164B-7F83-4F08B9D4B1A6}
SUPPRIME RunValue: {CDC437D0-DA50-93BE-88A3-A56DD3FC05FC}
ABSENT RunValue: VPbubble
ABSENT RunValue: {2A922A52-ECF0-164B-7F83-4F08B9D4B1A6}
ABSENT RunValue: {CDC437D0-DA50-93BE-88A3-A56DD3FC05FC}
SUPPRIME IFC: [FEATURE_BROWSER_EMULATION] svchost.exe
ABSENT IFC: [FEATURE_BROWSER_EMULATION] svchost.exe
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\ShellBrowser]:{74cc49f7-eb32-4a08-b204-948962a6e3db}
SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\DOCUME~1\patrice\LOCALS~1\Temp\tmp74ec05ea\/heap2avg.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\hosting\client\HostingClient.exe
ABSENT Toolbar: {3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value AntiVirusOverride : Good (0) - Bad (1)
REMPLACE Value FirewallOverride : Good (0) - Bad (1)
REMPLACE Value WarnOnHTTPSToHTTPRedirect : Good (1) - Bad (0)
SUPPRIME PhishingFilter Value: Enabled = 0

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder*: C:\Program Files\Nosibay
SUPPRIME Folder*: C:\Program Files\Common Files\Companion Wizard
SUPPRIME Folder*: D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\7F84EE57C6546C3571CF38528E69D47D
ABSENT D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\Nosibay
SUPPRIME Folder*: d:\documents and settings\patrice\application data\adobe\plugs
SUPPRIME Folder*: d:\documents and settings\patrice\application data\adobe\shed
SUPPRIME Folder*: c:\program files\enigma software group\spyhunter
SUPPRIME Folder*: D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\igraal

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files\nosibay\vpbubble\launcher.exe
ABSENT File: d:\documents and settings\patrice\application data\ifix\zixo.exe
ABSENT File: d:\documents and settings\patrice\application data\exwy\dozoi.exe
ABSENT File: c:\program files\nosibay\vpbubble\launcher.exe
ABSENT File: c:\windows\system32\jkhhg.dll
ABSENT File: c:\windows\system32\jkkll.dll
ABSENT File: c:\windows\system32\mllmm.dll
ABSENT File: c:\windows\system32\__c004df98.dat
ABSENT Folder/File: c:\program files\nosibay
ABSENT Folder/File: d:\documents and settings\patrice\application data\nosibay
ABSENT File: d:\docume~1\patrice\locals~1\temp\tmp74ec05ea\\heap2avg.exe
ABSENT File: c:\hosting\client\hostingclient.exe
ABSENT File: c:\program files\devnet\toolbar\devnet.dll

========== Autre ==========
NON TRAITE [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services] wscsvc : Modified


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
27 : Clé(s) du Registre
12 : Valeur(s) du Registre
4 : Elément(s) de donnée du Registre
8 : Dossier(s)
13 : Fichier(s)
3 : Logiciel(s)
1 : Autre



========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



End of the scan in 06mn 42s

Merci. A+
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 août 2011 à 10:37
Ok.

Comment va le PC ?

Encore des problèmes ?

@+

Gabriel.
0
Merci,
pour l'instant, il semblerait que tout fonctionne normalement; on verra à l'usage.
En tous cas, je te remercie pour ton aide et surtout pour ta patience car tu as fait un bon boulot avec un tres mauvais éléve.
Merci encore.
PS: je te recontacterai si jamais j'ai un probléme.

Patrice.
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
29 août 2011 à 11:44
Ok alors on finalise :)

Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.
Autrement, installes-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tuto complet Ici

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

1ère étape : Java

▶ Télécharge >>>JavaRa<<< puis décompresse le sur ton bureau.
▶ Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
▶ Clique sur "Search For Updates".
▶ Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
▶ Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
▶ Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
▶ Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur "Ok".
▶ Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message./list

/!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à Cette adresse puis passe directement à la partie Remove Older Versions" /!\

2ème étape : Adobe Reader

▶ Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
▶ Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
▶ Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour.

3ème étape : Mise à jour des logiciels

▶ Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
▶ Télécharge le Ici
▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

▶ Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
▶ Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
▶ Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option Vacciner.
▶ Appuie sur Ok au message de confirmation.
▶ Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton antivirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )


3- DelFix

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, clique sur Suppression
▶ Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

WOT :


Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Chrome pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Safari pour securiser ton surf : WOT


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

▶ Télécharge CCleaner.
▶ Installe le, puis lance le.
▶ Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
▶ Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur Analyser<gras>. A la fin de l'analyse, clique sur <gras>Nettoyer.
▶ Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs sélectionnées.
▶ Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression)2
▶ Cliques ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
▶ Tu peux renouveler ces opérations tous les jours./list
2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

▶ Télécharge https://www.ccleaner.com/defraggler/download/standardDefraggler].
▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

3ème étape : Vérification des disques

▶ Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
▶ Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
▶ Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
▶ Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage).

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

▶ Clique sur Démarrer puis Exécuter.
▶ Tape msconfig et valide par ok.
▶ A l'onglet Démarrage , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
▶ Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC./list


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

▶ Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

▶ Tutoriels :

- Windows XP
- Windows Vista
- Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

▶ Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
▶ Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
▶ Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check./list

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire

8-Glary Utilities

Passe Glary Utilities en le téléchargeant ici.

Voilà.
► Donc pour les conseils en général :

1-Utilise toujours une session utilisateur et non administrateur.

2-Tiens tout tes logiciels à jour.

3-Ne crack pas (Emule, BiTorrent, etc...)

4-Surveille les sites où tu vas avec WoT.

5-Ne clique pas n'importe où.

@+

Gabriel.
0
Gabriel,
Je pense avoir fait tout ce que tu m'as demandé, je te joins les liens des rapport:
- http://cjoint.com/?AHDqQkcYqxP
- http://cjoint.com/?AHDqSVjHbhL
- http://cjoint.com/?AHDqUciB1ZE
- http://cjoint.com/?AHDqVk2qMfo
( ils ne sont peut-etre pas dans l'ordre).
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
31 août 2011 à 22:07
Parfait, passe en résolu ;)

@+

Gabriel.
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