Pb d'installation du logiciel imprimante HP P
francky02190
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mynn -
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Bonjour, à la suite d'une restauration complète de l'ordinateur, j'ai tenté à plusieurs reprise de réinstaller l'imprimante HP PSC 1315. L'installation du logiciel ne se fait pas et j'ai un message d'erreur genre c:\temp\hp_webrelase\setup\hpzprl01.exe... Merci de votre aide
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1 réponse
bonjour,
je viens d'acheter une imprimante HP photosmart C7180 WIFI : je n'arrive pas à installer le logiciel sur mon Acer. Je n'ai aucune réaction du PC.
J'ai essayé d'autres logiciels depuis, et aucun ne marche plus.
Auparavant, j'avais désinstallé, il va de soi, mon ancienne imprimante , et je n'avais pas de problème, si ce n'est qu'avec la freebox HD, mon PC a souvent des problèmes, mais ce problème-ci est nouveau et, de plus, depuis quelques jours, je n'avais plus d'ennuis, sauf un peu avec le téléphone.
quelqu'un peut-il m'aider ? Je ne suis pas très douée en informatique, aussi, soyez précis, svp.
Merci
cordialement
andrée moreau
je viens d'acheter une imprimante HP photosmart C7180 WIFI : je n'arrive pas à installer le logiciel sur mon Acer. Je n'ai aucune réaction du PC.
J'ai essayé d'autres logiciels depuis, et aucun ne marche plus.
Auparavant, j'avais désinstallé, il va de soi, mon ancienne imprimante , et je n'avais pas de problème, si ce n'est qu'avec la freebox HD, mon PC a souvent des problèmes, mais ce problème-ci est nouveau et, de plus, depuis quelques jours, je n'avais plus d'ennuis, sauf un peu avec le téléphone.
quelqu'un peut-il m'aider ? Je ne suis pas très douée en informatique, aussi, soyez précis, svp.
Merci
cordialement
andrée moreau
