Besoin d'aide : ordi qui ne demarre plus!

mat -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable HP compaq sous vista edition famillaile depuis 3ans.
Il avait deja des problemes de puis quelques temps : il n'installeis plus les mises a jour windows mais je pouvais quand meme m'en servir. Hiers soir il s'est coupe tout seul alors que je regardais un film et impossible de le redemarrer. Il s'allume, commence a demarer puis l'ecran reste noir et il ne se passe plus rien alors qu'il tourne.

Pouvez vous me donner un coup de main?
Merci

2 réponses

  1. earnpesa Messages postés 15 Statut Membre 1
     
    appelle un technicien, ça serait mieux.
    Mais tu peux avant tout vérifier tes RAM, puis par la suite ton microprocesseurs.
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  2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Il faut installer toutes les mises à jour.
    Voir cela aussi :

    http://www.google.com/url?sa=t&source=web&cd=19&ved=0CGcQFjAIOAo&url=https%3A%2F%2Fh10025.www1.hp.com%2Fewfrf%2Fwc%2Fdoclink%3Flc%3Dfr%26cc%3Dfr%26product%3D3880286%26tmp_docname%3Dc01885660&ei=P844Ts-bPMnCtAbU0oAc&usg=AFQjCNHp6LNqJV8gHqmY1H5Qj1mnonAVYA
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