Disque dur non reconnu au démarrage

Question

Bonjour, 

J'ai un portable toshiba satellite A210 depuis un peu plus de 3 ans. Il a un soucis qui revient très régulièrement le disque dur n'est pas reconnu au démarrage (écran bleu). Il a déjà été en réparation 3 ou 4 fois chez toshiba. Ils ont changé à chaque fois le disque dur mais ça n'a rien changé. Je n'ai plus d'extension de garantie aujourd'hui donc je voulais savoir si vous avez des idées pour m'aider. Il fait un bruit important quand il est en marche et il chauffe aussi beaucoup.
Merci d'avance

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

jlpjlp · Answer

slt 

moi je verrait avec le SAV pour le faire changer gratuitement car un pc qui retourne autant en réparation est défectueux 

sinon 


voir la température du pc, la ram , et l'etat du disque... comme ceci: 


https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/ 


et il faudrait le message exact de l'ecran bleu 



https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

angelinadu85 · Answer

je pense que c'est trop tard de l'échanger mon extension de garantie est terminée depuis début juin

jlpjlp · Answer

il ya un vice caché , il faut  s'expliquer serieusement avec toshiba pour le coup ...

angelinadu85 · Answer

il faut que je les appelle, leur envoyer une lettre recommandée?? je sais pas comment faire est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un cette situation?

jlpjlp · Answer

cherche sur le net les numéros...   et faire le reste

angelinadu85 · Answer

Autrement j'ai téléchargé speedfan et j'ai une flamme devant le core et la température est à 55C est ce que ca signifie qu'il y a une surchauffe?

jlpjlp · Answer

non c'est normal 55 °c

Disque dur non reconnu au démarrage

7 réponses

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