Retractation ldlc possible aprés reception?

Fermé
titi - 30 juil. 2011 à 12:55
 Utilisateur anonyme - 30 juil. 2011 à 14:26
Bonjour,


je sais que cest possible et prévu par la loi mais : si j'ai ouvert le colis et le carton contenant le produit (dans mon cas un casque hi-fi) et que j'ai testé simplement le produit qui ne me convient pas, c'est possible ?

2 réponses

Utilisateur anonyme
30 juil. 2011 à 13:09
Salut

Je ne peux que te conseiller de voir un peu leurs conditions générales de vente et autres questions fréquemment posées ^^

LDLC.com - Espace aide
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Q: J'ai reçu ma commande depuis moins de dix jours et je souhaite l'annuler en partie ou en totalité


Mais il n'y a pas la réponse a cette question... donc je vais attendre qu'ils me répondent. merci
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Utilisateur anonyme
30 juil. 2011 à 14:26
En effet, ils disent que les questions par mail recevront une réponse par mail et rien de plus ^^
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RDM38 Messages postés 2322 Date d'inscription samedi 2 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 73
30 juil. 2011 à 12:56
Ben il y a une option du style "Satisfait ou Remboursé" disponible sur LDLC ?
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bonne question, a voir, je leur ai envoyé un mail mais si quelqu'un a deja procédé a cela je suis preneur de toute info..
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RDM38 Messages postés 2322 Date d'inscription samedi 2 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 73
30 juil. 2011 à 13:01
Je n'est jamais acheter sur LDLC.
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