Probleme windows 7

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je viens de remplacer le disque dur de mon toshiba satellite l500car celui ci etait hs ensuite j'ai voulu reinstaller windows 7 home edition avec le cd de restauration livre avec le portable jusque la le cd m'a bien installer les fichiers mais des que mon portable redemarre il m'affiche windows ne peut pas demarrer avec ce materiel! est ce quelqu'un peut me depanner car je suis dans la panade totale .... merci beaucoup pour votre aide

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14 réponses

stakopak Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
salut je pense que c'est une histoire de drivers , en faite ton dd doit etre vierge de chez vierge , donc aucun drivers n'est installer , enfin je pense que ca doit etre ca , attend l'avis des experts qui te depannerons surement mieux que moi !
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Utilisateur anonyme
 
bonjour stakopak merci pour ta reponse mais le cd d'installation a bien chargé les pilotes sauf qu'a la fin windows affiche qu'il n'a pas pu terminer l'installation je ne sais plus quoi faire
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stakopak Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
salut , ton cd d'install est recent ? a tu essayer de redemarrer le pc avec ton cd , et tenter une restauration de systeme ?
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Yoirgl
 
le plus simple sinon est installer avec le CD de qqn d'autre, avec le côde qui est inscrit sur la machine (pour windows) et réinstaller les pilotes manuellement a partir du site web. ca demande un autre ordi pour les manips mais c'est tellement plus simple.
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Utilisateur anonyme
 
salut stakopak oui mon cd de restauration de systeme est recent mais c'est la version 32bit alors que mon ordi etait en 64 d'origine
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Yoirgl
 
hein ? tu la fait comment, le CD ? tu l'a reçu avec ? téléchargé ? créé a partir de windows ?
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Utilisateur anonyme
 
bonjour, le cd etait dans l'emballage avec mon ordi fourni par toshiba
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Yoirgl
 
ah bizzare. ca vaut p-e la peine de leur passer un coup de fil pour savoir quoi. sinon il est possible que tout HDD soit mourant. ca peut causer ce genre de foirage aussi. ca serait pas de bol pour un neuf mais on sait jamaiss :D
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, il faut un dvd d'installation pour installer un os, tu ne peut pas le faire avec un cd de restauration.
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Yoirgl
 
a noter qu'il fait l'install mais il plante au bout, je suis pas sur que ceci soit exact.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Ce serai super si c'était possible car tout le monde avec un simple cd de restauration pourrai installer a tour de bras sans rien payer...
a voir cidessous a quoi sert un cd de restauration pour remettre a neuf le système déjà existant
https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
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Yoirgl
 
sans commentaires.

"ne jamais tenter d'argumenter avec les andouilles, ils te trainent a leur niveau et te battent avec l'expérience"
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Yoirgl
 
pour ton info, si tu lis plus haut tu verra qu'il a déja fait une réinstall. c'est un Cd d'installation qu'il a mais il se trompe de mots. il dit lui même qu'il a chargé les pilotes mais reçoit un message d'erreur de windows.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
déjà 7 ne tiend pas sur un cd , mais sur un dvd, il fait 2.4 go environ, et aucun constructeur ne le fourni avec le pc, il demande tous de créer les cd de restauration..au cas ou.
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Utilisateur anonyme
 
bonjour cristali y a t-il un moyen de m'en creer 1 ;chez toshiba il les vende a 35€ et je viens deja de payer 70€ pour 1 nouveau dd sachant que mon portable n'a que 7 mois!
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Pour moi, ça ne servirai a rien d'en créer ou d'acheter un cd de restauration car ce n'est pas fait pour installer sur un disque vide, mais remettre a neuf un système existant.
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Yoirgl
 
bah sinon tu peux toujours réinstaller comme je disais avec le CD de windows de qqn d'autre, au dessous du portable, tu as un code de windows dont tu dois te servir pour l'install. avec ca, tu prends les pilotes sur le site de toshiba, sur clé usb ou HDD externe et tout va bien :)
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Utilisateur anonyme
 
et si je recupere un dvd( et non pas un cd )d'installation et que j'entre mon n° de licence OEM est-ce que ça va marcher?
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
ca va s'nstaller, mais après pour l'activation, je ne suis pas sur que se soit vraiment légal.
tu ne risque rien a essayer de toutes façon.
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Utilisateur anonyme
 
bon finalement je suis pas plus avancé qu'avant je crois que je vais racheter un nouveau pack windows 7......... dommage
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stakopak Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
juste pour en etre sur meme sans l'activation du windows je suivrait les conseils de yoirgl , cela te permettra dans avoir le coeur net , si l'installe plante encore une fois , il y a de grande chance que ton dd soit hs
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Utilisateur anonyme
 
probleme resolu apres 3jours de galere j'ai grave l'image iso de windows7 depuis le site microsoft sur un dvd puis je l'ai installe dans mon portable ensuite j'ai rentre mon n° de license windows7 il l'a reconnu il ne me restait plus qu'a demander l'activation par tel ;le serveur microsoft m'a donne une suit de n° a rentrer et apres windows7 a remarché nickel!
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