Mon mp3 est bloqué et windows le reconnait

Bonjour, avant de vous poser ma question je voudrais vous dire que je suis pas trop informatique (je me débrouille mais pas trop quoi!), ok ... j'ai un problème avec mon mp3 (Digital MP3 Player (QPS-MP3-09)) il est bloqué quand je l'allume et quand je le branche sur pc il y'a l'iconne du disque amovible mais a quelque secondes windows 7 me demande de le formater , j'ai essayer le hic c'est que même en essayant de le faire en fat y'a un autre message qui dit que windows n'a pas pu le formater je ne sais plus quoi faire , s'il vous plait aidez moi , donc la marque est : Digital MP3 Player (QPS-MP3-09) j'ai pas de cd ni de manuelle si vous avez une solution je vous serrai reconnaissant , merci