Plus rien ne marche

xyxy12 -  
Bonjour, mon MacAir a complètement planté alors que je regardais une photo : plus de souris, plus de barre de signets, plus possibilité visible de l'éteindre. Cela peut-il se résoudre ?

4 réponses

  1.  weetabix40 Contributeur
    Salut,

    Ferme l'écran pendant 10 secondes puis re-ouvres le :
    - si tu as un mot de passe tape le
    1. xyxy12 Auteur
      rien ne se passe, ça ne se met pas en veille, ne demande pas de mot de passe
      1. weetabix40 Contributeur
        As tu essayé de forcer les applications a quitter ?
        (cmd+alt+esc)

        Sinon, appuis long sur le bouton de démarrage... c'est brutal mais des fois pas le choix :/
        1. xyxy12 Auteur
          Merci bcp... J'avais dit à ma soeur de faire (c'est son ordi) mais elle avait pas appuyé assez longtemps, elle a du appuyer très longtemps, méthode choc mais ca marche ! Merci vraiment de m'avoir répondu si tard
          1. weetabix40 Contributeur
            Avec plaisir,
            Cette méthode "radicale" n'est pas a faire a chaque fois...
            Si le problème se reproduit souvent c'est qu'il faudra faire un peu de ménage dans ton mac ;)