Ordinateur ne s'éteind plus

Question

Bonjour

Je ne peux plus éteindre mon ordinateur.Je clique sur démarrer ,arrêter l'ordinateur et arrêter.Ensuite je reste sur l'image de fermeture avec l'inscription fermeture de Windows .Cela reste comme ça tout le temps je dois coupé l'alim pour redemarrer.Pourquoi?
Qui peut me renseigner?

Merci

Patrick

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wayreth · Answer

probablement que windows essaye encore de fermer un programme et qu'il n'y arrive pas...

as-tu un peripherique externe recent? parfois ca peut poser des probleme...si oui, tu le retires pour la fermeture de windows. (cle usb, disque dur externe, ...)

lledo · Answer

salut,j'ai exactement le même probleme que toi, si tu trouve la reponse tu pourrait me dire stp... paola

Ordinateur ne s'éteind plus

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