Problème informatique bizare

Bonjour,

j'ai un problème avec mon ordinateur; les vidéos ne fonctionnent pas,les téléchargements ne fonctionnent pas,l'historique est inexistant(Peu importe le nombre de page que je visite,il reste vide) et je reçois des messages disant que les mises à jour automatiques sont déssactivées mais elles sont activées.quelqu'un peut m'aider avec mon problème?