Mon disque dur externe est mort !!!!!!!!!!!!!

Fermé
augustinus - 16 juil. 2011 à 20:03
Syzygy Messages postés 378 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2011 - 16 juil. 2011 à 20:11
Bonjour,
Je vous écrit car j'ai un énorme problème : mon disque dur externe m'a lâché !
C'était celui qui me servait pour le travail et il y avait toutes les sauvegardes depuis plusieurs années ! J'ai besoin de récupérer les info qui sont dessus autrement je vais avoir des gros problèmes à mon travail (très gros, voire plus).
Le disque est tombé et le voyant s'allume mais il ne tourne pas. Je pense que c'est un problème de moteur.
Comment faire pour récupérer les données qui sont dessus et si possible le réparer entièrement ?
Qui peut proposer ce genre de services et à quel prix ?
Sachez que ceci est très important et que j'attends vos réponses très rapidement !
Je ne connais pas la marque et je n'ai aucun emballage.

augustinus et à toute suite



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3 réponses

le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 612
16 juil. 2011 à 20:08
salut,

si le disque dur ne tourne pas tu vas être contraint de t'adresser à un spécialiste de récupération de données. Les prix varient en fonction du volume de données à récupérer et de l'état du disque.
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JeDetesteMaPSP Messages postés 1743 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2014 424
16 juil. 2011 à 20:09
normalement c'est le disque qui est cassé/rayé après une chute.
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Syzygy Messages postés 378 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2011 141
16 juil. 2011 à 20:11
Bonjour,

Avez-vous ouvert le boitier pour vérifier que tous les connecteurs sont encore branchés?
S'ils le sont, essayez de changer le boitier de votre disque dur externe, ou de monter votre disque externe directement dans votre PC?

Il est possible que le disque ne soit pas touché mais juste soit le boitier.

Si rien de tout cela n'apporte de résultat probant, il faudra envoyer votre disque dur en chambre blanche. Selon le degré des dégats, les tarifs peuvent varier pour la réparation/récupération des données.

En faisant une recherche je suis tombé sur ce site : https://www.reparerdisquedur.com/

Bonne soirée,
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