Acces serveur free impossible

mat3d -  
 mat3d -
Bonjour,

Depui quelques semaine impossible d'accéder au serveur de free avec les identifiants de mon compte gratuit que j'ai souscrit en 2004.

Quelqu'un a-t-il ce problème et comment le résoudre.

Merci d'avance pour votre réponse.

@+

matthieu.

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8 réponses

jee pee Messages postés 9346 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 799
 
Bonjour,

Je viens de tester mon compte free gratuit (accès rtc), j'arrive bien à rentrer sur l'interface de gestion avec mes identifiants

cdlt
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mat3d
 
bonjour,

Je précise que je n'ai pas de freebox.

salutations.

matthieu.
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jee pee Messages postés 9346 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 799
 
Le compte que j'ai testé n'est pas un compte freebox, c'est un compte d'abonnement gratuit sur free destiné à passer par un accès modem réseau téléphonique commuté. L'accès internet d'avant l'adsl.
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mat3d
 
J'aimerais contacter free par mail pour ce problème mais je ne trouve pas d'adresse. Est-ce qu'il en existe une svp?
Sur le site de free pas moyen d'y accéder.
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Salut

Que veux tu dire par "serveur de free" ?

Est ce que tu arrives à te connecter sur ton compte -> https://subscribe.free.fr/login/
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mat3d
 
En fait en 2004, j'ai créé un compte gratuit chez free et j'ai hébergé mon site perso (http://vue3d.free.fr) chez eux donc sur leur serveur.

Et depuis quelques temps impossible de me connecter sur mon compte donc je n'ai plus accès à mes pages perso et je ne peux plus modifier et administrer mon site. Très embêtant au regard du nombre d'heures déjà passées dessus...
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Pour accéder à tes fichiers tu dois utiliser le ftp, inutile d'aller sur ton compte.

Peut être que tu te trompes dans le mot de passe !?
Inscrit ton identifiant et ton code postal ici -> https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
Tu les recevras par email ou par courrier.
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mat3d
 
oui en principe j'accède à mes pages perso en FTP sans souci. Mais impossible maintenant.
J'ai essayé d'obtenir mon mot de passe avec le lien que tu me donnes la. Mon mot de passe m'a été envoyé mais sur l'adresse mail de free que je ne peux pas consulter.

Mais de toute facon je suis sur de mon mot de passe à 100%
La je bloque je ne sais plus quoi faire...

merci de ton aide
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Depuis longtemps ce problème ?
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mat3d
 
Environ 3 semaines maintenant. Du jour au lendemain plus rien.
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