Probleme avec mise a jour et restauration iph

Bonjour,
onjour a tous , j'ai un sacré probleme avec mon iphone 3GS , lorsque je le connecte a itunes , on me propose de le restauré afin de le mettre a jour , et itunes bloque sur la preparation de l'iphone a la restauration , l'iphone ne sallume plus , la pomme est affiché a lecran reste bloqué quand jessai de lallumer , ou alors , il y a le logo de itunes avec cable usb qui saffiche sur lecran de liphone , je ne sais plus quoi faire , et itunes me dis qu'une erreur s'est produite , code ; 2003 , je suis desesperé , aidez moi s'il vous plait....