Problème de m.s.n .

Emeline820 Messages postés 24 Statut Membre -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,
Mon M.S.N. (2011) ne veut pas marcher, quand je clique sur "Windows Live Messenger" il me marque " L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, voir le journal d'événements d'appliquations.", mais je ne sais pas se que ça veut dire. Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît ?

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour. Essayez de désinstaller msn et de le réinstaller.
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    1. Emeline820 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Ma mère l'a fait, mais c'est la deuxième fois que ça me le fais. Il n'y aurais pas quelque chose a faire pour que ça ne me le refasse plus ?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      a ma connaissance non. peut-être que vous devez contacter hotmail, je ne sais pas.
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    3. Emeline820 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Mais comment on le désinstalle et comment on le réinstalle ?
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  2. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    bonjour ,
    essaie de:

    Avant d'appliquer cette procédure, crée un point de restauration système pour faire machine arrière au cas où:
    * Clique droit sur Ordinateur puis choisis Propriétés.
    Clique sur Protection du système à gauche.
    * Dans la Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre sélectionne ta partition système © puis clique sur le bouton Créer.
    * Dans la fenêtre qui s'ouvre donne un nom au point de restauration: par exemple Avant nettoyage WLM.
    Il va mouliner quelques secondes et doit terminer en te disant que le point de restauration a bien été créé.

    * Désinstallé Windows Live 2011
    * Désinstallé tous les Microsoft Visual C++ présents dans Programmes et Fonctionnalités
    * Réinstallé Windows Live 2011
    * Lancé Windows Update
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    1. Emeline820 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Bonjour, j'aimerai le faire mais mes parents ne sont pas là et je ne sois pas tout à fait sur qu'ils soient dacord. Et aussi est-ce-que ça peut causer des problème à l'ordinateur ?
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    2. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      si tu n'est pas sur vaut mieux ne pas le faire.
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    3. Emeline820 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Oui, mais si je ne le fais pas je ne peut pas aller sur msn !!
      Est-ce que en attendent il peut remarcher ?
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    4. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      tu as fait la solution d'en bas ?
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    5. Emeline820 Messages postés 24 Statut Membre
       
      non
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  3. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    sinon ,
    1.télécharge revo uninstaller et désinstalle msn avec : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
    2.puis télécharge ccleaner et fais un nettoyage rapide : https://www.commentcamarche.net/download/s/ccleaner
    3.puis réinstalle msn ici pour vista et seven: https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15563-msn/
    ou là pour xp :https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/23965-windows-live-messenger-2009/
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