SAV iphone 4 : Apple Care
Résolu
Bonjour à tous,
suite à un problème avec mon iphone, ce dernier est parti en SAV. Apple m'informe que je vais en recevoir un tout neuf. Ok ! Super ! Mais j'ai quand même une question : mon ancien iphone était sous contrat Apple Care et je voulais savoir si le contrat allait prendre effet sur le nouvel iphone.
Merci de m'éclairer. J'ai cherché un peu partout mais tout ce que j'ai pu en tirer, c'est que le contrat Apple Care ne fonctionne sur qu'un numéro de série !
Merci d'avance pour votre aide.
Alexkam
suite à un problème avec mon iphone, ce dernier est parti en SAV. Apple m'informe que je vais en recevoir un tout neuf. Ok ! Super ! Mais j'ai quand même une question : mon ancien iphone était sous contrat Apple Care et je voulais savoir si le contrat allait prendre effet sur le nouvel iphone.
Merci de m'éclairer. J'ai cherché un peu partout mais tout ce que j'ai pu en tirer, c'est que le contrat Apple Care ne fonctionne sur qu'un numéro de série !
Merci d'avance pour votre aide.
Alexkam
2 réponses
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Bonsoir et merci de votre réponse. Mais si l'iphone a été échangé dans le cadre de la garantie, elle devrait toujours être valable non?
Cordialement,
Alexkam. -
Bonjour,
Une garantie par appareil, son numéro de série est d'ailleurs demandé lors de la souscription.
Cordialement
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