pc met deux heures à s éteindre et dois force

Question

Bonjour,  


forcer l arret 
Il y a quinze jours j ai cliqué sur "effacer l historique" et depuis j ai ce gros soucis."windows effectue une mise à jour n'éteignez pas " et ça tourne des heures.
quand je rallume après avoir forcé ça dit en entrant à chaque fois que mises à jour sont effectuées à 35prcent.
suis allée dans panneau de configuration si j essaie d en lancer ça tourne...
pc est foutu??
sinon ai Kaspersky bien vert mais m inquiète vraiment
merci à votre site.
Configuration: Windows 7 / Internet Explorerj8.0

morganch · Answer

Bonjour.
Avez vous crée le CD de réparation système ?

sophieparis5 · Answer

non je sais pas faire...

morganch · Answer

Cela dépend , normalement , il faut le faire dés la première utilisation de Windows.

Avez vous accès quand même à votre session actuellement ?

sophieparis5 · Answer

je vous remercie
oui je peux aller sur windows mais ça serait bien de me dire quelles manips en détail et dans l ordre il faut faire
ai tenté de tout rétablir moi meme donc suis aqllée dans panneau de configuration au démarrage et relancé chaque truc, des erreurs ont été corrigées mais ce matin pc ne d'éteignait encore pas au bout d un heure et ai du forcer l arret.............MERCI

Pc met deux heures à s éteindre et dois force

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