Probleme de connection a internet :adresse ip

bonsoir, desolee de derangee, ma mere a un probleme, elle n'arrive plus a se connectee a internet et msn.
msn donne comme message d'erreur :
votre adresse ip semble etre non valide un truc comme ca.
elle a la neuf box et window xp si ca peux aider..
merci de vos reponses et bonne soiree encore

7 réponses

  1. Bonjour,
    moi j'ai le même problème mais avec ma livebox. Elle n'arrive pas à attribuer une adresse ip et, du coup, empêche la connection.

    J'ai essayer de la débrancher/rebrancher : rien ... j'ai tout désinstallé/réinstallé : rien j'ai même testé en USB plutôt que RJ45 et le problème est le même.

    En revanche en wi-fi sur mon deuxième pc, aucun soucis.

    merci de m'éclairer si vous le pouvez ;)
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    1. bonjour
      essai de faire un reset de 1 minute c'est dérière le modem et assai d'entrer les info suivant sur ton pc
      sur la connexion adsl tu fais un click droit et propriétés ==> ensuite tu fais un double click sur protocol internet TCP/IP
      ==> ensuite tu coche utilisé l'adresse de serveur DNS suivant
      DNS préféré : 80.118.192.100
      DNS auxilliaire : 80.118.196.36

      NB : ça depond de la neufbox, est ce que c'est une trio 3c ou 3d ou trio2
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      1. merci bcp frero ca marche coup chapeau pour toi
        bonne chance
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    2. merci gogol (lol le nom) je vais lui dire d'essayé ca je vous dirais..merci!
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      1. salut,

        essai de reboot la neufbox defois, defois que se soit un truc comme ca lol
        @+
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        1. merci!
          heuuu question conne je pense pas qu'elle va savoir (et moi non plus lol) c'est quoi reboot?
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          1. re,

            lol, milles excuse, tu debranches la box et tu la rebranches, vu ta reponse je precise, la prise de courant
            j'espere que ca le fera
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            1. merci bcoup je vais lui dire de le faire pr voir..
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