Probleme de connection a internet :adresse ip

estelle_68 Messages postés 1 Statut Membre -  
 soufiznr -
bonsoir, desolee de derangee, ma mere a un probleme, elle n'arrive plus a se connectee a internet et msn.
msn donne comme message d'erreur :
votre adresse ip semble etre non valide un truc comme ca.
elle a la neuf box et window xp si ca peux aider..
merci de vos reponses et bonne soiree encore

7 réponses

  1. EBI JO Messages postés 27 Statut Membre 9
     
    Bonjour,
    moi j'ai le même problème mais avec ma livebox. Elle n'arrive pas à attribuer une adresse ip et, du coup, empêche la connection.

    J'ai essayer de la débrancher/rebrancher : rien ... j'ai tout désinstallé/réinstallé : rien j'ai même testé en USB plutôt que RJ45 et le problème est le même.

    En revanche en wi-fi sur mon deuxième pc, aucun soucis.

    merci de m'éclairer si vous le pouvez ;)
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  2. gogol_hli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre 4
     
    bonjour
    essai de faire un reset de 1 minute c'est dérière le modem et assai d'entrer les info suivant sur ton pc
    sur la connexion adsl tu fais un click droit et propriétés ==> ensuite tu fais un double click sur protocol internet TCP/IP
    ==> ensuite tu coche utilisé l'adresse de serveur DNS suivant
    DNS préféré : 80.118.192.100
    DNS auxilliaire : 80.118.196.36

    NB : ça depond de la neufbox, est ce que c'est une trio 3c ou 3d ou trio2
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    1. soufiznr
       
      merci bcp frero ca marche coup chapeau pour toi
      bonne chance
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  3. estelle
     
    merci gogol (lol le nom) je vais lui dire d'essayé ca je vous dirais..merci!
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  4. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    salut,

    essai de reboot la neufbox defois, defois que se soit un truc comme ca lol
    @+
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  6. estelle
     
    merci!
    heuuu question conne je pense pas qu'elle va savoir (et moi non plus lol) c'est quoi reboot?
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  7. bleup Messages postés 700 Statut Membre 158
     
    re,

    lol, milles excuse, tu debranches la box et tu la rebranches, vu ta reponse je precise, la prise de courant
    j'espere que ca le fera
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  8. estelle
     
    merci bcoup je vais lui dire de le faire pr voir..
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