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Pc toshiba planté

Fermé
Begnat - 7 juil. 2011 à 21:12
 Begnat - 9 juil. 2011 à 09:10
Bonjour,
Ma fille dispose d'un pc Toshiba satellite L350, avec Vista, qui est "planté" il affiche: error 8086.Via les touches F2 ,F8,F10, j'ai essayé de démarrer window (point de restauration,debogage,mode sans echec etc...) rien ni fait je tombe toujours sur un ecran bleu avec une erreur 8086. Bien sûr window vista est une install d'usine et elle n'a pas fait de disque de sauvegarde, donc je ne peux pas essayer de booter depuis le lecteur cd.
Que puis je faire, en sachant quelle n'a pas de dossiers classés secret défense, donc effaçables dans le pire des cas.
Merci de m'aider à garder des relations complices avec mon adorable fille en pleine adolescence.



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5 réponses

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fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
7 juil. 2011 à 21:29
Généralement, c'est un problème du à un driver mais la c'est pas ça car tu ne peuc vraiment pas aller sur windows.

Sinon, c'est un disque dur qui t'à lacher, mais comme tu n'as pas de CD pour résinstaller, je continue de chercher
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Begnat
8 juil. 2011 à 06:13
Merci de te préoccuper de mon cas.
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Hip
8 juil. 2011 à 20:56
Slt : Touche 0 en allumant le pc ... (peut-être pas valable pour tous les pc toshiba) ; merci.

0 = zéro !
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Begnat
9 juil. 2011 à 07:29
Bonjour Hip, quelle est la fonction de l"appuis sur 0 lors de l'allumage du PC ?
merci pour l'info.
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Hip
Modifié par Hip le 9/07/2011 à 08:54
Bonjour,

La touche 0 (zéro) seule au boot du pc (avant et pendant), ça lance l'utilitaire de restauration du pc ; un menu avec des choix va s'afficher :))

L'info est bien planquée dans la notice (au format pdf incopiable).

C'est valable sur les Toshiba Satellite A660-1F6 PSAW3E ; j'ai ce modèle.

Le bios doit être remis par défaut ; (sur certains pc, la langue et les paramètres ne sont pas bons pendant la phase de préparation de la restauration si le bios n'est pas par défaut ou que du matériel a été ajouté ou supprimé ou remplacé = faut vérifier que les paramètres sont bons et que l'affichage est dans votre langue, le cas échéant (surtout si les menus de la phase de préparation de la restauration sont censés être en français)).

Merci.
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Begnat
9 juil. 2011 à 08:49
Je viens de faire la manip de la touche 0, l'ordi boote et en suivant d'un barregraphe microsoft corporation, j'ai toujours l'ecran bleu me disant: que window c'est arreté pour prévenir des dégâts sur l'ordi . technical information: stop: 0x00008086 (0x00000000,0x000000000)
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Réponse 2 / 5
fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
8 juil. 2011 à 15:45
En fait, je pense que c'est un souci de disque dur, tu n peux rien faire mi à part, en acheter un mais retrouver vista, ca va être coton,

Quel est le type de disque dur?
2.5 Sata/IDE et quelle capacité?
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Réponse 3 / 5
Begnat
8 juil. 2011 à 18:14
merci pour ces infos j'avise et j'oriente mes recherches pour l'achat d'un disque dur et l'installation de window 7.
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Réponse 4 / 5
fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
8 juil. 2011 à 18:58
Excellente idée, si tu as plusieurs PC chez toi éligibles à Windows 7, il y a des packs de mise à jour pas très chers pour le prix d'une licence simple (profite en c'est les soldes)!!!
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fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
8 juil. 2011 à 19:03
http://www.darty.com/nav/achat/informatique/logiciel/windows/microsoft_windows_7_family_pack.html?ectrans=1

http://www.rueducommerce.fr/Logiciels/Systemes-d-exploitation/Windows-7/MICROSOFT/2957406-Windows-7-Premium-Family-Pack-comprend-3-mises-a-jour.htm


A toi de voir!
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 933
9 juil. 2011 à 07:36
Bonjour,
Lire cela peut-etre :


https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 933
Modifié par Edawards le 11/07/2011 à 06:24
Essayer Ctrl+la touche 0 du Clavier, ou encore ouvrir le setup et appuyer sur F9 pour voir s'il lance autre chose.

Voir cela pour réinitialiser le mot de passe peut-etre :

http://www.forum-seven.com/forum/
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Begnat
9 juil. 2011 à 08:31
merci,Edawards, j'essaye ces manips
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