Probleme erreur lecture disque !! help !!!
nicoetcecile
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
voila j'ai un gros probleme , je n'y connais rien en imformatique et quand je suis rentré chez moi j'ai voulu allumer mon pc portable et !! surprise !! il m'affiche une page : erreur lecture disque appuyer sur ctrl+alt+suppr pour redemarer !!
donc je m'execute et la !! rien du tout la page reviens toujours !! je suis aller voir sur le net pour avoir de l'aide mais je ne comprend rien du tout , si il y avai quelqu'un de simpa pour venir a mon aide se serai classe ;)
je compte sur vous merci a tous
voila j'ai un gros probleme , je n'y connais rien en imformatique et quand je suis rentré chez moi j'ai voulu allumer mon pc portable et !! surprise !! il m'affiche une page : erreur lecture disque appuyer sur ctrl+alt+suppr pour redemarer !!
donc je m'execute et la !! rien du tout la page reviens toujours !! je suis aller voir sur le net pour avoir de l'aide mais je ne comprend rien du tout , si il y avai quelqu'un de simpa pour venir a mon aide se serai classe ;)
je compte sur vous merci a tous
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4 réponses
bonjour
c'est quoi le message exactement ? ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/601-ntldr-boot-ini-ntdetect-manquant
et
http://www.commentcamarche.net/faq/31787-pc-ne-demarrant-pas-explications-a-fournir-dans-le-forum
c'est quoi le message exactement ? ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/601-ntldr-boot-ini-ntdetect-manquant
et
http://www.commentcamarche.net/faq/31787-pc-ne-demarrant-pas-explications-a-fournir-dans-le-forum
il faudrait repondre à toutes les questions du deuxieme lien si possible
et tu peux tenter de faire le premier lien pour réparer si le message est identique
et tu peux tenter de faire le premier lien pour réparer si le message est identique
le premier lien j'ai tenter .. et rien ne fais ..
le deuxieme lien le voici :
Si l'ordinateur démarre
Si l'écran de l'ordinateur s'allume :
Un message s'affiche-t-il ? Si oui, quel est le message d'erreur ?
erreur lecture disque
Windows plante-t-il avant d'afficher le logo ? Ou après ?
Apres
Combien de temps avant de planter ?
Directement
Pouvez-vous accéder au BIOS ?
Non
L'ordinateur redémarre-t-il en boucle ? Si oui, toujours au même endroit ?
oui quand j'appuie sur Ctrl+alt+suppr le message reviens toujours , donc il redemarre tjr au meme endroit
S'il plante après avoir pu aller sur le bureau : l'ordinateur plante à quel moment ?
je ne peut pas acceder au bureau
Pendant un jeu ? En allant sur le net...?
NON
Quelles sont les références exactes de l'ordinateur (ou du matériel, s'il a été monté) ?
L'ordinateur est-il encore sous garantie ?
NON
Y a-t-il eu des signes précurseurs au problème comme des ralentissements, des traits sur l'écran, une infection...?
Non
Avez-vous téléchargé un logiciel, installé un pilote, mis à jour votre système... avant le plantage ? Si oui, le(s)quel(s) ?
Non
L'ordinateur émet-il un son ? Si oui, combien de bips ? en précisant le nombre de bips courts et longs?
OUI , un bip ( court )a chaques fois que j'appuie sur une touche pour tenter de demarrer
Le ventilateur tourne-t-il ? Correctement ou s'emballe-t-il ?
il tourne normalement
Le disque dur émmentet-il un bruit (grattement...) ?
Non
Les diodes de l'ordinateur s'allument-elles correctement ?
OUI
L'ordinateur peut-il démarrer en mode sans échec ? Et si oui, fonctionne-t-il correctement dans ce mode ?
non pas de mode echec
Avez-vous déjà changé des pièces sur cette ordinateur, a-t-il déjà été réparé ?
Si vous avez une notion de court-circuit, signalez-le dans votre demande.
Non rien de ts ça
MERCI
le deuxieme lien le voici :
Si l'ordinateur démarre
Si l'écran de l'ordinateur s'allume :
Un message s'affiche-t-il ? Si oui, quel est le message d'erreur ?
erreur lecture disque
Windows plante-t-il avant d'afficher le logo ? Ou après ?
Apres
Combien de temps avant de planter ?
Directement
Pouvez-vous accéder au BIOS ?
Non
L'ordinateur redémarre-t-il en boucle ? Si oui, toujours au même endroit ?
oui quand j'appuie sur Ctrl+alt+suppr le message reviens toujours , donc il redemarre tjr au meme endroit
S'il plante après avoir pu aller sur le bureau : l'ordinateur plante à quel moment ?
je ne peut pas acceder au bureau
Pendant un jeu ? En allant sur le net...?
NON
Quelles sont les références exactes de l'ordinateur (ou du matériel, s'il a été monté) ?
L'ordinateur est-il encore sous garantie ?
NON
Y a-t-il eu des signes précurseurs au problème comme des ralentissements, des traits sur l'écran, une infection...?
Non
Avez-vous téléchargé un logiciel, installé un pilote, mis à jour votre système... avant le plantage ? Si oui, le(s)quel(s) ?
Non
L'ordinateur émet-il un son ? Si oui, combien de bips ? en précisant le nombre de bips courts et longs?
OUI , un bip ( court )a chaques fois que j'appuie sur une touche pour tenter de demarrer
Le ventilateur tourne-t-il ? Correctement ou s'emballe-t-il ?
il tourne normalement
Le disque dur émmentet-il un bruit (grattement...) ?
Non
Les diodes de l'ordinateur s'allument-elles correctement ?
OUI
L'ordinateur peut-il démarrer en mode sans échec ? Et si oui, fonctionne-t-il correctement dans ce mode ?
non pas de mode echec
Avez-vous déjà changé des pièces sur cette ordinateur, a-t-il déjà été réparé ?
Si vous avez une notion de court-circuit, signalez-le dans votre demande.
Non rien de ts ça
MERCI
Quelles sont les références exactes de l'ordinateur (ou du matériel, s'il a été monté) ?
sinon la signification des BIPS:
https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php
sinon peux tu tester le disque dur sur un autre pc? en support externe ou sur une station d'accueil? car cela semble venir de la
pour t'aider à réparer car ce soir je serai peu dispo:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
dans ce dernier lien tente de demarrer en mode sans echec car c'est parfois en utilisant F8 ou F5 ou F10 mais aussi SUPPR , ESC a tenter
sinon la signification des BIPS:
https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php
sinon peux tu tester le disque dur sur un autre pc? en support externe ou sur une station d'accueil? car cela semble venir de la
pour t'aider à réparer car ce soir je serai peu dispo:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
dans ce dernier lien tente de demarrer en mode sans echec car c'est parfois en utilisant F8 ou F5 ou F10 mais aussi SUPPR , ESC a tenter
ctrl+alt+suppr pour redemarer .
voila merci a vous