[HELP] Bloquer forfait slim 3h

Fermé
snakeur9 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2011 - Modifié par snakeur9 le 5/07/2011 à 11:43
Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 - 6 juil. 2011 à 15:44
Bonjour,

J'aimerais savoir si je peux bloquer mon forfait 3heure sms ilimités pour 19.90/mois car j'ai peur du hors-forfait. Chez Virgin mobile.

Si c'est possible j'aimerais savoir comment faire ?

Merci


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3 réponses

snakeur9 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2011 1
5 juil. 2011 à 14:13
S.V.P
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snakeur9 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2011 1
6 juil. 2011 à 11:29
UP
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Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 93
6 juil. 2011 à 15:44
Bonjour,

Votre forfait est un forfait de type "classique". Ce type de forfait ne peut être bloqué une fois le crédit épuisé.

Les seules formules permettant cette possibilité sont les forfaits bloqués et les prépayés.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès de notre Service Client au 846 depuis votre ligne Virgin Mobile (gratuit après la 3ème minute de communication) ou au 0825 311 411 depuis un autre poste (0.15€/min).

Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
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