Ecran noir avec souris - Sans géstionnaire

Résolu
Holol Messages postés 30 Statut Membre -  
Holol Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,

Bon, alors, ce matin, je me lève et je vais sur mon pc portable (qui est à priori encore neuf depuis quelques mois) avec Windows 7 et Avast free. Et en allant sur poste de travail, je découvre que le disque D: (qui avait beaucoup d'espace la veille) s'est retrouver avec 1.7 Go de libre.

Je me suis donc inquiéter ! Et j'ai fais des recherches qui me conseillèrent de faire une restauration système, ce que je fis. Et à la fin de cette restauration, le pc se redémarra et j'eus cet écran noir avec une souris (non bloquée) et sans aucune possibilités d'ouvrir le gestionnaire de tâche).

J'ai essayer toutes les possibilités : Ouvrir en mode sans échec mais j'ai le même problème / Ouvrir l'outil de restauration, mais toutes les restaurations systèmes se résolvent par un message d'erreur (echec) / Maintenant, j'ai lancé une restauration à partir d'une image Windows, et ça prend beaucoup de temps (donc j'attends en priant pour que cela fonctionne)...

Je veux absolument éviter le formatage. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

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4 réponses

freesta Messages postés 644 Statut Membre 26
 
sa a tout l'aire de virus, sans formater t'est mal, certain virus résiste même au formatage donc une restauration ne les arrèteras pas
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Holol Messages postés 30 Statut Membre 1
 
Mais je ne peux pas me permettre de formater car le pc est à mon père... Donc il contient des informations importantes...
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freesta Messages postés 644 Statut Membre 26
 
il faut faire une analyse en branchant le disque sur un autre pc et faire une sauvegarde!
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Holol Messages postés 30 Statut Membre 1
 
La récupération a bien marcher.

Merci pour tes réponses freesta
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