Disque dur externe non reconnu

roksou -  
 roksou -
Bonjour,

j'ai acheté un disque dur externe Western Digital My Passport Essential USB 3.0 320GO, lorsque j'ouvre le disque je ne trouve pas mes dossiers et les propriétés du disque deviennent : espace utilisé 0octets et espace occupé 0 octets.
Je voulais bien que mon disque fonctionne et récupérer mes données .

Merci
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2 réponses

tinou35800 Messages postés 927 Statut Membre 65
 
supprime la partition et recréer la puis formate
tu trouve outils d'administration
ensuite gestion de l'ordinateur
puis stockage
pour finir ton western
click droit supprimer
clik droit nouveau volume simple
tu suit l'assistant et en principe c'est bon
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cherrou100 Messages postés 538 Statut Membre 126
 
Bonjour,
Réessayez sur un autre port USB sinon sur un autre PC
Peut etre aussi que le cable USB est defectueux
est ce que votre hdd apparait dans poste de travail normalement & depuis quand vous avez ce souci??
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roksou
 
J'ai essayé sur un autre pc mais il ne termine pas l'instalation des des pilotes.
Sur mon pc le hdd apparait dans poste de travail et quand j'ouvre je ne trouve aucun dossier.
J'ai ce problème ce matin et j'ai pas voulu formater le disque
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