L'application windows ne répond pas

michette53 -  
Bonjour,
J'ai des problèmes. avec mon netbook samsung. J'arrive à démarrer (c'est très long)mais je n'ai pas de connexion. J'ai un message d'erreur. L'application windows ne répond pas. Y a-t-il une solution? Pas moyen de faire un scan antivirus, bien entendu.
je vous remercie.

2 réponses

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  1. youssef rjaibia
    bonsoir
    mais dans ces cas de problèmes la 1ère chose à faire est un scan complet avec un bon antivirus et un bon antispyware à jour puis un nettoyage avec ccleaner des fichiers temporaires et du registre.
    tu peux essayer de restaurer ton système pour voir

    b.c
    1. michette53 Auteur
      le problème c'est que je n'arrive pas à me connecter.Tout inindique que la connexion est bonne mais ça plante. Je ne vois pas comment faire.
      Merci de ta réponse.