L'application windows ne répond pas

michette53 Messages postés 71 Statut Membre -  
michette53 Messages postés 71 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai des problèmes. avec mon netbook samsung. J'arrive à démarrer (c'est très long)mais je n'ai pas de connexion. J'ai un message d'erreur. L'application windows ne répond pas. Y a-t-il une solution? Pas moyen de faire un scan antivirus, bien entendu.
je vous remercie.

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2 réponses

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir
mais dans ces cas de problèmes la 1ère chose à faire est un scan complet avec un bon antivirus et un bon antispyware à jour puis un nettoyage avec ccleaner des fichiers temporaires et du registre.
tu peux essayer de restaurer ton système pour voir

b.c
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michette53 Messages postés 71 Statut Membre 3
 
le problème c'est que je n'arrive pas à me connecter.Tout inindique que la connexion est bonne mais ça plante. Je ne vois pas comment faire.
Merci de ta réponse.
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