PC ne ferme plus et ne redémarre plus

Bonjour,
je suis dans le néant total. Mon pc un inspiron 1720 de DEll sous Windows vista 32 bits, ne ferme plus, ni ne redémarre. Donc que j'essai de réinstaller ou d'installer ou de modifier les registres ou quoi que ce soit ca ne fonctionne jamais car il ne redémarre pas donc il ne peut fait aucune mise à jour. J'ai même essayer le shutdown à partie de l'invite de commande et ca m'indique une erreur alors ca ne fonctionne pas. J'ai essayer de réinstaller windows mais comme il doit redémarrer plusieurs fois durant l'installement ca ne fonctione pas non plus. L'écran reste bleu avec l'inscription Arrête en cours et le curseur qui tourne à l'infini .... j'ai même laisser aller pendant toute une nuit et au matin rien n'avait changer! Aider moi svp!