[virus] adware.lop!dl et adware.lop

Résolu
katelo Messages postés 45 Statut Membre -  
green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
je suis sur Windows XP et depuis quelque temps je n'arrive plus à mettre à jour ma liste de définition de virus de mon antivirus norton,un message me dit que la liste de définition est endommagée.
J'ai donc fait une analyse de mon pc en ligne sur le site de Symantec.Et, ce que je craignais, mon pc est infecté.
Voici le résultat :
C:\temp\sahagent.exe infecté par Trackware.SAHAgent
C:\ProgramFiles\SaerchRelevant5.dll infecté par Spyware.Relevancy
et ensuite plusieurs fichiers infectés par Adware.Lop et par Adware.Lop!dl
J'ai fais une anlyse par Ad-aware que je venais de mettre à jour mais il n'a rien trouver.
J'ai également analyser avec Spybot mais rien non plus.
Mais, n'étant pas très à l'aise avec l'informatique, je m'y suis mal pris.
Quelqu'un peut-il m'aider?
Je peux peut-être poster une analyse Hijackthis?
Merci de votre aide.
A voir également:

71 réponses

incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur 138
 
En attendant :

telecharge et execute ces antispywares ( pense a les mettre a jour avant de les lancer)

(1) ad-aware version 1.06

(ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite
voir demo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zip

***

(2) spybot version 1.4

(ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite
voir demo d utilisation
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm
***

et aussi ceci

(3) Ccleaner :
Télécharge Ccleaner ici :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

Tutorial ici:
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php


(4) Edwido
http://download.ewido.net/ewido-setup.exe
Pendant l'installation, sur la page "Additional Options", décoche les deux options "Install background guard" et "Install scan via context menu Ewido Security Suite. Clique sur mise à jour.

Clique sur scanner puis sur scan complet du système.

0
incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur 138
 
la soluce :

je te conseille d'imprimer ceci avant d'attaquer, ça sera plus facile pour suivre ;-)

1 - Affiche tous les fichiers et dossiers :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/outil/option des dossiers/affichage

Coche « afficher les fichiers et dossiers cachés »

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décoche « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais «Ok» pour valider les changements.

Et appliquer !


2 - Relance HijackThis, coche les cases devant ces lignes et ensuite clique sur fix checked :

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.ercrjcfkzfgnq.com/rcH6PmWPXKd/Ifoo2Y1Y7ZkdATTeaYISal0wSD0j2rdHyVevl7us...

O2 - BHO: (no name) - {FDAC74C7-0722-D919-1B0B-E4BBAFC2CA0B} - C:\DOCUME~1\Laurent\APPLIC~1\NAMEDA~1\fileless.exe (file missing)

O4 - HKLM\..\Run: [gram dale part blue] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\trust audio gram dale\ProgramAdmin.exe

O4 - HKCU\..\Run: [trust skip] C:\DOCUME~1\Laurent\APPLIC~1\LISTBE~1\BALMCOAL.exe

O4 - HKCU\..\Run: [trust skip] C:\DOCUME~1\Laurent\APPLIC~1\LISTBE~1\BALMCOAL.exe

O4 - Startup: media.lnk = C:\SYSPREP\media.mpg

3 - Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
----------------------------------------------------------------------------

4 - Recherche et supprime ceci:
attention seulement les Dossiers en gras (si présents).

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\trust audio gram dale

C:\Documents and Settings\Ang‚lique\Application Data\list bend license

C:\Documents and Settings\Laurent\Application Data\list bend license

C:\Documents and Settings\Laurent\Application Data\name dale

5 - Ensuite fais Démarrer > exécuter et tape cmd
puis valide avec ok

dans la fenêtre qui va s'ouvrir, copie et colle ceci:

del /a C:\WINDOWS\tasks\ACAF80CE9194335A.job
valide par la touche entrée

ensuite même chose avec cette commande :
del /a C:\WINDOWS\tasks\A8B441C99187F84D.job

6 - Vide la corbeille, passe un coup de spybot, adaware, ewido et ccleaner.

Redemarre en mode normal et reposte un hijackthis.

Bon courage.

A+

PS : Tu remercieras Angélique, c'est elle qui a installé Msn+ avec les sponsors ! lol

0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
ok ,
je te remercie de ton aide mais si tu n'y vois pas d'inconvénient je fais ça demain............. je me lève tôt et là j'ai pas fait attention à l'heure tardive.
J'espère vous revoir demain car sinon je ne saurai quoi faire.
Encore merci.
bonne nuit
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
une dernière question pour ce soir.
Vu que j'ai 2 sessions sur le pc .Dois-je faire les scan sur les 2 sessions séparément?
Je me doutais bien que le problème venait d'Angelique ;-)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur 138
 
Salut

met toi en administrateur et tu fais les manips

a+
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
voilà, j'ai fais toutes les manip.Voici le dernier log hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 00:37:41, on 25/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\NISUM.EXE
C:\Program Files\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Program Files\IC\Card Reader Driver v1.9e\Disk_Monitor.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Browser Mouse\Browser Mouse\1.0\lwbwheel.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.rzgzfvhfebgtmi.com/rcH6PmWPXKd/Ifoo2Y1Y7ZkdATTeaYISal0wSD0j2rcFyl83XCm...
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RestoreIT!] "C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE" VBStart
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [fenaffiche] C:\Program Files\FenAffiche\FenPowernet.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Disk Monitor] C:\Program Files\IC\Card Reader Driver v1.9e\Disk_Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Browser Mouse\Browser Mouse\1.0\lwbwheel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by10fd.bay10.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F617B612-62BA-4018-A28F-36F672A451A1}: NameServer = 212.151.136.246 212.151.137.166
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Internet Security Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\NISUM.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
Apparement tous les problèmes de fenêtres publicitaires qui s'ouvraient intempestivement sont corrigés.Donc un grand merci.
Pourtant j'ai encore le souci de ne pas pouvoir mettre à jour mon antivirus norton.Ca me dit que la liste de définition est endommagée.Quel est ce problème? Est-ce lié avec le problème que j'avais précédement?
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green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut

on va faire un pti nettaoyage pour voir ce que ça donne :

Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by10fd.bay10.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

ensuite :

*Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .

*Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elle
est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

et enfin :

scan en ligne : colle rapport entier ( s’il y a quelque chose) :

http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#

@+
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
Bonjour Green day,
voilà j'ai fais ce que tu as dit.
le scan de bitfender n'a rien trouvé ,donc pas de rapport.
0
green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut

ça c'est chouette lol

pour l'entretien futur de ton PC :

https://www.commentcamarche.net/faq/2432-securite-proteger-un-ordinateur-contre-les-malwares


@+
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
J'arrive toujours pas mettre à jour norton antivirus.
Je vais le désinstaller et installer Avast à la place.
Pour désinstaller norton internet sécurity (antivirus est compris dedans) y a t'il une procédure particulière?car je crois que tout ne sera pas enlevé.
0
green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
re

regarde par là :

https://www.commentcamarche.net/list

https://www.commentcamarche.net/list

++


***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
Merci,
je crois que cette fois tout est rentré dans l'ordre.
J'ai viré norton internet sécurity et antivirus.Même avec les patchs des désinstallation,il reste des dossiers et fichier à supprimer manuellement.Mais bon c'est fait.
J'ai installé avast.
Comme pare feu je pense installer zone alarme.Qu'est-ce que vous en pensez?par rapport au pare de windows XP?
0
Séb08 Messages postés 18169 Statut Contributeur 1 430
 
Le parefeu Windows ne sert à rien ...

ZA bon choix :

2/ ZoneAlarm (pare-feu) :
https://www.zonealarm.com

lire le tuto
http://www.softastuces.com/tuto/secu/za/index.php


:)
0
green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
re

je confirme ce qu'a dit Seb :-)

n'oublie pas de passer un pti coup de ccleaer pour nettoyer la base dde registre ...

@+

;-)
0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
OK,
J'installe donc Zone alarm.
je conserve,AdAware,Spybot,Ewido et Ccleaner car je suppose qu'il est préférable de lancer des vérif régulièrement malgrès l'utilisation de ZoneAlarm et Avast.
En tous cas je vous remercie vraiment beaucoup pour votre aide et pour ce que vous faites pour ceux qui comme moi se trouvent perdu au moindre souci.
Je ne vous dis pas à bientôt car ça voudrait dire que j'aurai encore un problème mais le coeur y est.
A+
0
Séb08 Messages postés 18169 Statut Contributeur 1 430
 
je conserve,AdAware,Spybot,Ewido et Ccleaner

Biensur et scannes ton PC avec les 3 premier au moins 1X/semaine.

A+
0
green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
ce fut un plaisir ;-)

bonne continuation !

@+

0
katelo Messages postés 45 Statut Membre 5
 
Bah comme vous voyez vous êtes tellement sympas que j'ai du mal a vous quitter.
Ben oui j'ai encore une tite question:
Avast me signale qu'il a des problèmes de compatibilité avec Zone alarm,il me parle de désactiver un bouclier web.Je ne sais pas ce que sait,je fais quoi?
0
Séb08 Messages postés 18169 Statut Contributeur 1 430
 
Quel bouclier ?

A+
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