Blue screen of death.

Résolu/Fermé
iTom - 24 juin 2011 à 08:36
 iTom - 24 juin 2011 à 12:21
Bonjour,
Merci d'avance pour ceux qui liront et merci d'autant plus a ceux qui proposerons des résolutions.
ALors j'ai ce message d'erreur sur un poste fixe sous Windows XP pro (pas sur sur de moi ..)

stop: c000021a {Erreur susteme irrécupérable} Le processus système windoows subsystem s'est terminé de façon inattendue avec état 0xc000001e (0X00000004 0x0069f168).
Le système a été arrêté.

Je ne vois pas du tout par ou attaqué le problème car il semble pop de façon aléatoire.
Je peut précisé que c'est un ordinateur qui sert a tester des produits (version SAV) et que beaucoup de périphérique lui sont passé par le (..) port usb. Je ne sais pas si ça peut avoir un rapport mais bon je précise au maximum.
Si vous avez besoin d'autre renseignement je suis tout ouïe!

Merci

iTom

ps la config en dessous -> Rien a voir ^^


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4 réponses

Ctesias Messages postés 724 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 36
Modifié par Ctesias le 24/06/2011 à 08:43
Salut!

Si comme tu le dis dnas le titre c'est un BSOD, le probleme viens de ton materiel. Comme tu dis que ton port usb a beaucoup été utilisé, cela pourrait venir de la...
Malheuresement, je ne sias pas comment le savoir.
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Lucius.Oracle Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 6 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2013 20
24 juin 2011 à 08:49
Bonjour,

les écrans bleus sont le plus souvent liés à des problèmes de drivers, si cette machine, comme tu le dis reçoit énormément de périphérique différent il se peut que l'un d'entre eux ne lui plaise pas, en effet grand nombre de matériel installe les drivers au moment de leurs connexion (plug and play) Je te conseil donc de faire un nettoyage de tout ses drivers inutiles. Regarde déjà dans le gestionnaire de programme tu en verras quelque uns, pour les autre tu devrais trouver des dossiers avec ses drivers et les désinstaller.

Cordialement Lucius.Oracle
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Ctesias Messages postés 724 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 36
24 juin 2011 à 08:53
Salut lucius!

j'ai un ami qui a le meme probleme, tu pourrais me dire comment nettoyer l'ordis de tous les drivers? Lui, c'ets son drviers de carte graphique qui doit merder...
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Lucius.Oracle Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 6 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2013 20
24 juin 2011 à 09:00
Bonjour,

la meilleur solution dans ce cas est d'installer la dernière version du drivers disponible sur le site du constructeur ou autre, ainsi cela devrait écraser l'ancien qui pose problème.

Cordialement Lucius.Oracle
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Ctesias Messages postés 724 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 36
24 juin 2011 à 09:12
ok, et si c'est la derniere version? Parce qu'il a formater, reformater, et toujours le meme probleme.
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Lucius.Oracle Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 6 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2013 20
24 juin 2011 à 09:14
Le faite de formater en boucle ne va pas installer les derniers pilotes, regarde sur toutlesdrivers.com voir si tu trouve une version qui ne fera pas d'écran bleu.

Cordialement Lucius.Oracle
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Ctesias Messages postés 724 Date d'inscription lundi 16 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 36
24 juin 2011 à 09:15
ok, merci bien =)
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Merci beaucoup pour vos réponses et rapide en plus!
quand je pense que certain osent se plaindre du manque de réactivité ^^
Merci encore je vais tester de faire du nettoyage reste plus qu'a trouvé lequel pose problème ^^
longue vie a comment ça marche et a ses acteurs!
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