Problème compte d'utilisateur windows 7

Bonjour à toutes et à tous,
aujourd'hui tout va mal pour mon ordinateur portable
voilà, mon ordinateur c'est formater sans aucune raison et maintenant mon compte d'utilisateur est devenu compte d'inviter.
Je clique sur changer le type de compte et ça me met :
voulez vous autoriser cette action ?


oui-non



Sauf que le non est déselectionner et il est marqué en dessous entrer un mot de passe d'administrateur, et ensuite cliquez sur oui
MERCI D'AVANCE !