Probleme LifeCam VX 1000 Windows 7

rorotte18 -  
 Funda -
Bonjour,

j'ai un probleme pour l'installation de ma lifecam Vx 1000.. Une erreur se produit a chaque installation du pilote, j'ai essayé plusieurs pilotes sur différents sites rien n'y fait. J'ai essayé ce que Microsoft préconisait de faire mais c'est toujours pareil..

Help Me . .

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29 réponses

kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Bonjour,

Essaie ce --> pilote

Déconnecte la webcam, lance l'installation et connecte-la dès que la demande sera faite.
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rorotte18
 
Très bien je fais ça de suite!

J'ai déjà pourtant essayé la plupart des sites pour le pilote et a chaque fois le même probleme.
Je croise les doigts . :)
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rorotte18
 
ça ne fonctionne toujours pas . .

ça me dit :

" L'installation ne peut pas continuer car une erreur inattendue s'est produites.
Http://Support.microsoft.com/kb/953691 "

J'ai déjà fait tout ce que le site demandait.
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robinson125
 
Moi aussi j ai ca mais je suis sur XP
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Funda
 
moi ossii :((
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Connecte la webcam, ensuite va sur ce --> site, lance la détection et accepte le plugin selon la version 32 ou 64 bits..

Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.
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rorotte18
 
Comment savoir si c'est la 32 ou 64 bit?
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Regarde --> ici
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rorotte18
 
Merci beaucoup, je suis sur le site de détection en ligne maintenant.

( merci de l'intérêt que tu portes a mon problème ;) )
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rorotte18
 
Alors le plus drôle c'est que :
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: wdma_usb.inf | Classe: media | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 13/07/2009
Soit disant ma cam a un driver sur mon ordi, qui après une recherche demeure introuvable.

Ensuite le pilote disponible est celui que tu m'as envoyé.
Mais sans trouver l'ancien pilote pour le supprimer je pense que ça ne fonctionnera toujours pas.
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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rorotte18
 
finalement, j'ai trouvé ce fameux pilote ! je l'ai supprimé, et lance l'installation du pilote précédemment téléchargé.
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rorotte18
 
Toujours pas cette version ne veut vraiment pas s'installer.. Et la version ultérieur non plus puisqu'elle n'est pas compatible 7. Donc il n'y a que celle la, je ne comprend vraiment pas..
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Désinstalle le pilote, ensuite dézippe le pilote et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, sélectionne le dossier dézippé
Redémarre.
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rorotte18
 
Alors dans le gestionnaire de périphériques j'ai bien LifeCam, mais ensuite mettre a jour le pilote et coche non pas pour cette fois, je n'ai pas..

Quand tu dis Dezipe le pilote et installe le manuellement. . ?
Je suis désolé je ne suis pas très doué lol
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Tu décompresses ce --> pilote et tu devrais y retrouver un dossier du même nom.

Pour l'installation manuelle:

Tu n'as pas installer à partir d'une liste, etc... ?
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rorotte18
 
En fait, on m'a donner cette cam, et lorsque je l'ai branchée elle s'est soit disant installée toute seule alors que j'ai toujours dans la barre des tâches le logiciel LiceCam qui est en cours de mise a jour par windows updates. Ensuite ça bug, et le pilote apparaît dans le gestionnaire quand meme..
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur la webcam et désinstalle-la complètement.

Vérifie également dans programmes et fonctionnalités, désinstalle le programme du webcam si présent.

Lance le pilote, branche la webcam dès qu'on te le demandera et vois la suite.
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rorotte18
 
Malheureusement j'ai déjà fait tout ça.

L'installation s'arrête avant même d'avoir démarrer.
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kaneagle Messages postés 86534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 534
 
Tu ne peux pas l'installer manuellement ?
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rorotte18
 
En fait, que l'installation se fasse avec Windows Updates elle se coupe au départ, et manuellement lorsque j'ai téléchargé le pilote sur un site, elle s'arrête au départ aussi.
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rorotte18
 
http://hpics.li/e366bcf

regarde les pilotes sont présent.
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