Ouverture Intempestive de Firefox et Fenêtre Résolu

Question

Bonjour, 
Il existe déjà des discussions sur ce problème mais je n'ai toujours pas trouvé de solution.
Depuis environ 1 Mois, firefox s'ouvre tout seul s'il n'est pas lancé, parfois à l'allumage du PC.
Sinon, s'il est déjà lancé, des onglets supplémentaires 'ouvrent tout seul (Meetic, Crédit etc...). J'utilise Adblockplus, qui gère très bien tous les autres popups etc..
J'ai tout tenté, (Malwerebytes, Ad-Ware, Spybot), j'ai nod 32 en permanence, rien n'y fait.
J'utilise mon PC, principalement pour des raisons professionnels.
De plus, firefox se lance tout seul, les boutons de la souris, (précédent/suivant) sont incatifs, ainsi que le lancement direct en cliquant sur des liens.
Je ferme et relance Firefox, et ces derniers point fonctionnent à nouveau.
Je vous remercie d'avance pour tout l'aide que vous pourrez m'amener en me débarrassant de ce problème, avec lequel je perd du temps précieux.



Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

cemkusprocess · Answer

Bonjour  

Je t'invite a désinstaller Firefox et a le réinstaller https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/

Et dit moi si  le problème persiste

thilaunathisa · Answer

Je te remercie d'une réponse aussi rapide.
C'est "tellement bête" que c'est la seule chose que je n'ai pas faite.
Je le fait immédiatement, avec une désintallation complète.
Je te tiens informé.
On se laisse au moins 24 heures, sauf si le problème revient.
Merci encore.

thilaunathisa · Answer

Pour l'instant tours ok.
Pourvu que ça dure.

thilaunathisa · Answer

cemkusprocess,

"Mauvaise nouvelle"!! Ce matin, allumage du PC, et Firefox s'est ouvert tout seul avec la page "Meetic"...
J'étais pourtant très optimiste hier!!
En espérant trouver une solution.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre. 

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Va dans programmes et fonctionnalités, désinstalle toutes les versions firefox. 

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: 
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou program files (x86) et supprime les dossiers mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner  en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

thilaunathisa · Answer

kaneagle,
je ne t'ai pas oublié, mais j'étais un peu overbooké !!
J'ai suivi à la lettre tes conseils, et apparemment, aujourd'hui aucun souci.
Je te tiens informé.
Quoiqu'il en soit je te remercie infiniment.

J'ai un autre souci avec Firefox (décidément), mais sur un portable, et ce n'est pas triste. Siu cela te dis, j'ai créé une discussion 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22406494-impossible-de-lancer-firefox-sur-une-session#p22444672

kaneagle · Answer

De rien,

J'ai donné une réponse sur l'autre sujet.

Bonne soirée.

thilaunathisa · Answer

Ma "joie" a été de courte durée, le PC s'est allumé,
Mozilla s'est lancé tout seul,
et  "meetic.fr" est apparut....

kaneagle · Answer

Le sujet sera transféré du côté de la sécurité.

Un membre va prendre la relève pour une désinfection.

Bonne chance.

g3n-h@ckm@n · Answer

salut


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

thilaunathisa · Answer

g3n-h@ckm@n ,
dans un premier temps je te remercie de ta réponse et ton intérêt si rapide.
Voici le rapport demandé:

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 15:09:41 le 24/06/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Professionnel  Service Pack 1 (X86) 
Thierry@THIERRY-PC (System manufacturer System Product Name) 
 
============== ACTION(S) ==============


Dossier supprimé: C:\Users\Thierry\AppData\Roaming\PCtuto
Fichier supprimé: C:\Users\Thierry\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\dcvp82vy.default\searchplugins\conduit.xml
Dossier supprimé: C:\Program Files\Common Files\Spigot
Dossier supprimé: C:\Program Files\PCTuto
Dossier supprimé: C:\Users\Thierry\AppData\Roaming\OfferBox

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\Thierry\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\dcvp82vy.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.userId", "{0a5806e1-6113-4cd8-9dda-3b7365d55f90}"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2542115&Sea... 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKLM\Software\Martin Prikryl\OpenCandy
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [5.0 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
Searchplugins\bing.xml (    hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
HKLM_Extensions|smartwebprinting@hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3
HKCU_Extensions|smartwebprinting@hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3

-- C:\Users\Thierry\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\dcvp82vy.default --
Extensions\DeviceDetection@logitech.com (???????????? ?? ?????????? Logitech)
Extensions\ietab@ip.cn (IE Tab Plus)
Extensions
ostmp (?)
Extensions\{ada4b710-8346-4b82-8199-5de2b400a6ae} (ReminderFox)
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://orange.fr
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110615151330
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:5.0

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7601.17514] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - "?" (?)
HKCU_ElevationPolicy\{B4256A73-837C-4195-BD10-0ADEE51BEFF6} - C:\Program Files\NOS\bin\getPlusPlus_Adobe.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\System32\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\System32\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{B4256A73-837C-4195-BD10-0ADEE51BEFF6} - C:\Program Files\NOS\bin\getPlusPlus_Adobe.exe (x)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 11 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 24/06/2011 15:09:54 (4254 Octet(s)) 

Fin à: 15:10:32, 24/06/2011 
 
============== E.O.F ==============

g3n-h@ckm@n · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

thilaunathisa · Answer

Le premier lien:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijHcYcySH.txt

Le deuxième

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijCdGG2zW.txt

Merci encore, car là pour moi c'est un peu du chinois....

g3n-h@ckm@n · Answer

ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
Lavasoft Kernexplorer

:OTL
@Alternate Data Stream - 201 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:0B4227B4      
[2011/06/21 16:33:29 | 000,000,064 | ---- | C] () -- C:\Windows\System32\rp_stats.dat      
[2011/06/21 16:33:29 | 000,000,044 | ---- | C] () -- C:\Windows\System32\rp_rules.dat      
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_24-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_24)    => ZHPHosts White List  
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_24-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_24)    => Sun Java Runtime  
O9 - Extra 'Tools' menuitem : Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll (Safer Networking Limited)    => SpyBot Search and Destroy  
O2 - BHO: (Spybot-S&D IE Protection) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll (Safer Networking Limited)    => SpyBot Search and Destroy  

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"HP Software Update"=-
"SunJavaUpdateSched"=-

:commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

thilaunathisa · Answer

Et voilà:
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
Process firefox.exe killed successfully!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service Lavasoft Kernexplorer stopped successfully!
Service Lavasoft Kernexplorer deleted successfully!
========== OTL ==========
ADS C:\ProgramData\TEMP:0B4227B4 deleted successfully.
C:\Windows\System32p_stats.dat moved successfully.
C:\Windows\System32p_rules.dat moved successfully.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2}\ not found.
File C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll (Safer Networking Limited) => SpyBot Search and Destroy not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F}\ deleted successfully.
File C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll (Safer Networking Limited) => SpyBot Search and Destroy not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\HP Software Update deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\SunJavaUpdateSched deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

 
[EMPTYTEMP]
 
User: Administrateur
->Temp folder emptied: 334302 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 41620 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
 
User: Public
 
User: Thierry
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 3376007 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 44624148 bytes
->Flash cache emptied: 770 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 13736 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 46,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.24.1 log created on 06252011_132703

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...

g3n-h@ckm@n · Answer

toujours tes fenetres intempestives ?


fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

thilaunathisa · Answer

Avant toute chose, je souhaiterai t'adresser tous mes remerciements les plus sincères dans le temps passé et l'intérêt que tu as porté à mon attention. Je me sers du PC à des fins professionnelles et celà commençait à m'ennuyer sérieusement.
Il me reste encore un souci, mais sur mon portable. Je ne peux me connecter à internet que sur la session de ma femme ???? Sur la mienne, ni IE, ni firefox ???
Post sur forum Virus/sécurité
Bien cordialement
Thierry
Le Rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6945

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.7601.17514

25/06/2011 14:38
mbam-log-2011-06-25 (14-38-55).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 353847
Temps écoulé: 41 minute(s), 10 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

g3n-h@ckm@n · Answer

ok on finit celui-là Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes transmets juste cette ligne , le reste importe peu __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Lien Win7 ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci sujet intéressant à lire : https://www.luanagames.com/index.fr.html ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

thilaunathisa · Answer

Je te remercie énormément. Je vais faire tout ceci dès demain.
En antivirus, j'utilise sur les 3 PC,
Nod 32 smart security
Pour mon travail, 10 heures/ jour sur le net, et surtout des centaines de mails de mes clients, et de tous ceux qui envoient des mails pourris...
Mille mercis.
Je te tiens informé.
Bien cordialement

g3n-h@ckm@n · Answer

ok :)

thilaunathisa · Answer

g3n-h@ckm@n,
comme prévu je te tiens au courant.
Ecoutes tout est nickel, je ne suis plus envahi par ces satanées fenêtres et ma navigation est fluide.
Je vais classé ce sujet en résolu, et je tenais à te transmettre toute ma reconnaissance et mes sincères remerciements.
Bien cordialement

g3n-h@ckm@n · Answer

super

merci

au plaisir :)

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