Problème de disque dur et de démarrage

Résolu
laure9988 Messages postés 30 Statut Membre -  
laure9988 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour à tous!
Premier message sur le forum :)
Voilà j'écris car j'ai un souci avec mon Asus (K52JR).
En effet, lorsque je démarre, il reste figé sur le logo d'Asus, mais n'affiche aucun message d'erreur. J'ai alors essayé d'appuyer sur F1, j'ai alors pu accéder à ma session. Depuis, à chaque démarrage je suis obligée d'appuyer sur cette touche!
De plus, il me met un message d'erreur, comme quoi mon disque dur serait défectueux, qu'il faut le réparer ou le remplacer. J'ai déjà fait une sauvegarde sur mon disque dur externe, je viens de restaurer mais ces deux problèmes persistent!
Que puis-je faire? Je ne tiens pas à changer d'ordinateur, que j'ai depuis un peu plus d'une année, n'ayant pas les moyens!

En vous remerciant par avance!!! Laure

15 réponses

  1. morganch
     
    Bonjour.

    Le disque peut contenir des secteurs défectueux , ce qui empêche le système

    de démarrer normalement , mais de toutes façons, comme vous n'avez pas

    accès à votre session il vous faut d'abord ceci :

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

    Mais juste par curiosité , tapoter la touche F8 dès la mise sous tension de

    l'ordinateur pour voir si vous avez accès au mode sans échec
    .
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  2. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Bonsoir,

    Merci de votre réponse! Eh bien je peux avoir accès à ma session, mais uniquement si j'appuie sur F1 lorsque le logo d'Asus m'apparaît au démarrage.
    Je vais tout de même essayer d'accéder au mode sans échec. Que dois-je faire ensuite? Dans le cas où je peux y accéder, et celui où je ne peux pas?
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  3. morganch
     
    Si vous avez accès , vous aurez droit à un Menu , choisir l'option

    Mode sans échec avec accès réseau , ainsi vous pourrez toujours être en

    liaison avec CCM , après je vous dirais ce qu'il faut faire .

    Il ne faut pas s'inquiéter , en mode sans échec vous serez sous le mode

    graphique basse résolution 640 par 480 , c'est normal .
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  4. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Voilà je suis en mode sans échec, je fais quoi?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. morganch
     
    Faire ceci :

    Bonjour.

    Cliquer sur Démarrer -> Exécuter , taper msconfig.exe

    Ouvrir l'onglet Démarrage -> Désactiver tout

    Ouvrir l'onglet Services , cocher la case Masquer tous les services Microsoft

    Puis cliquer sur Désactiver tout -> Appliquer -> OK

    Redémarrer , puis constater . Ensuite il faudra déterminer si c'est une application

    ou un service qui met la zizanie , on verra plus tard comment procéder .
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  7. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Merci pour toutes vos explications!
    J'ai fait tout ce que vous m'avez dit mais rien ne change, je dois toujours appuyer sur F1 pour accéder à ma session, et j'ai redémarré normalement pour voir, et ce message ("windows a détecté un problème de disque dur, sauvegardez immédiatement vos fichiers.......") m'apparaît toujours.
    0
  8. morganch
     
    Bon, alors il vous faut créer le CD\DVD de réparation , pour télécharger le fichier

    ISO et le graver , voir l'adresse dans mon premier message , attention à la

    version 32 ou 64 bits , il faudra graver ce fichier avec un utilitaire particulier ,

    ImgBurn par exemple qui est gratuit , ensuite il faudra aller dans le BIOS pour

    mettre le lecteur CD\DVD en première séquence de démarrage afin d'amorcer

    celui-ci , à moins que votre ordinateur ne soit équipé d'un menu qui permette de

    choisir le périphérique de démarrage , ne vous inquiétez pas , ce n'est pas si

    compliqué que ça en l'air . Mais on continuera demain , car il se fait tard .
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  9. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Désolée j'ai eu des problèmes de connexion car là où j'en habite j'en ai peu... Bref oui j'essaierai tout ça demain soir. Merci encore et bonne nuit
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  10. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Me voilà, alors que dois-je faire en premier? (Je le ferai ce soir car j'imagine que ça prend du temps et demain j'ai un examen) Faire un cd de réparation? Je le fais comment? Merci par avance pour m'aider avec mon ordinateur!
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  11. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    J'ai cliqué sur le lien pour le fichier ISO mais après avoir été sur le lien pour la version de seven, je ne trouve pas où télécharger. Je pensais que ça se ferait automatiquement, donc même en cherchant sur utorrent je ne trouve pas...
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  12. morganch
     
    Il semblerait que le téléchargement soit suspendu pour une question de

    droits d'auteur . Télécharger Winre Vista , on se servira des commandes DOS .
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  13. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Je télécharge depuis 16h30, plus que 3h30 d'après les estimations... 35%. J'y arrive, j'y arrive...
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  14. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Voilà j'ai gravé le cd :)
    j'ai relu vos instructions ci-dessus pour la suite, mais ça semble assez complexe, je m'y lancerai demain...
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  15. laure9988 Messages postés 30 Statut Membre 5
     
    Bien le bonjour,

    Avant que je m'y lance, j'aimerais savoir, c'est quoi les commandes DOS? Et j'ai une chance de me planter en faisant ça, et de dire au revoir à mon ordinateur?

    Ah et si ça peut donner des pistes de réponse, hier j'ai amené mon ordinateur à mon père qui a regardé dans le BIOS sans rien trouver, il me l'a flashé et mis la dernière version (si j'ai bien compris) mais j'ai toujours à faire f1 et ce message d'erreur qui m'apparait, mais après une heure, pas de suite après ouverture de ma session.

    Veuillez m'excuser du temps de réponse...
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