Que se passe t'il sur le serveur de free

Fermé
jean - 15 juin 2011 à 20:36
 xavier - 5 juil. 2011 à 23:40
Bonjour, je n'ai plus de messagerie depuis 24 h c'est tres ennuyeux lorsqu'on s'en sert pour le travail. suis je le seul ou c'est un probleme pour tous les possesseurs d'une boite mail chez free



12 réponses

dsy73 Messages postés 9018 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 536
15 juin 2011 à 20:42
ce n'est pas une panne globale chez free
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Je suis également sans messagerie
que ce passe t il ?
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pour quoi cela ne fonctionne t il donc pa ?
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dsy73 Messages postés 9018 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 536
16 juin 2011 à 05:52
Un ou plusieurs serveurs sont sans doute en panne
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moi aussi je suis en rade de mail depuis 48h et j'organise une manifestation ce week-end donc je vis cette panne de la société FREE comme une "merde noire"
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moi aussi est en n est en juillet
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tity78 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 1
16 juin 2011 à 14:15
Il y a un moment, j'utilisais le Tchat pour régler un probème de connexion chez Free... maintenant, on a le droit à une pauvre réponse automatique par mail ! pfff.


Bon, je viens de retourner dans mon espace "contactez-nous".
Voilà enfin un message ! ...on progresse :

"Vous ne parvenez pas à accéder à votre boite eMail depuis le Mardi 14 Juin 2011 :

Un serveur eMail est en maintenance, nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir son bon fonctionnement au plus vite. Il est inutile de contacter nos services d'assistance, l'accès à votre boîte sera de nouveau possible automatiquement, veuillez réessayer ultérieurement. Nous vous remercions de votre patience."


...on ne fait que ça de patienter depuis 3 jours !
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Tout pareil pour moi, boite non consultable, (ni free normal ni zimbra) ça tourne ça tourne...............dans le vide ................. c'est plus que gavant, ça sent le changement si l'opération se renouvelle !!!!!! J'espère que FREE va consulter ce forum pour prendre conscience qu'en 2011, on va écouter les mouches pétées sur Mars, mais on est pas foutu de faire fonctionner une messagerie.
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Je suis dans le Loiret pour info !
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salut

moi aussi mon probleme se passe juste sur un compte
message d'erreur et toi
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sur 5 comptes un seul est bloque
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bonjour,

itou : depuis 24 heures, sur 5 comptes free, un seul est bloqué (en reception : pb pop3) .
bizarre, cela n'est jamais arrivé.

wait and see

bonne soirée
alain
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brouzouf62 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 6 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013
16 juin 2011 à 07:36
Bonjour
J'ai le même problème : j'ai un message d'erreur : " le serveur XXXX@free.fr s'est déconnecté .
Brouzouf
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Bonjour,

Idem pour moi. Depuis 3 jours, aucun accès possible d'un seul compte sur 6 !
C'est le seul compte dont j'avais accepté de passer sur Zimbra...

Aucune info nulle part et aucune réponse de Free Assistance par mail...
Ça commence à me gaver :-\
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Bonjour Moi aussi sur 5 compte mail le principal (le mien) transféré sur zimbra n'est plus accessible depuis 48 heures!
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tity78 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 1
17 juin 2011 à 11:09
Oyé Oyé ! c'est réparé depuis ce matin !

...malgré tout, toujours aucune nouvelle de l'assistance de Free : pas d'explication, pas d'excuse. Du vrai boulot de pro.
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sauf que tous les mails ont disparus...
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tity78 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 1
17 juin 2011 à 13:13
Pour ma part, tous les mails stockés avant la coupure sont encore là...mais aucun nouveau depuis le 14 juin...perdus dans la nature....
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Oh miracle de la science, grâce à la grande performance des techniciens de free ou autres sous-traitants, cela fonctionne...............02 messages en 02 jours par contre............pas de message de FREE, pas d'explications, comme dit tity78, du vrai boulot de Pro. Enfin, nos petits nerfs vont pouvoir se mettre en congés !
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tity78 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 1
21 juin 2011 à 14:31
Chouette une réponse "automatique" de Free, aujourd'hui le 21 juin, suite à mon message du 15 juin 2011 :

"Madame, Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous aviez des difficultés de connexion à votre adresse de messagerie FREE.
Il s'agissait d'un problème ponctuel avec l'un de nos serveurs de messagerie qui a été corrigé depuis.

Vous devez pouvoir vous connecter normalement à votre compte de messagerie FREE à présent.

Nous vous remercions de votre compréhension.

En espérant que notre réponse vous apportera une entière satisfaction, nous restons à votre disposition pour tout éventuel complément d'information."


...nous prenons connaissance, ...un problème ponctuel, ...notre réponse vous apportera une entière satisfaction, ...nous restons à votre disposition.

J'ai envi de pleurer !
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tity78 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 1
27 juin 2011 à 14:43
Pfffff !!! Rebelotte depuis fin de matinée...

Et vous ??
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effectivement, encore un compte "mort" depuis ce lundi 27 juin matin . Toujours le même. Les autres sont opérationnels les "zimbra" comme les autres : ça ne vient pas de là.

bonne soirée
alain
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tity78 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2011 1
27 juin 2011 à 20:55
Merci Alain. C'est revenu fin d'après midi.

Bonne soirée
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Il suffisait d'en parler : c'est reparti !
un peu lassant quand même.
alain
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