Windows vista restore - écran noir

Résolu
julien0016 Messages postés 293 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
ce matin sur un de mes portables, le portable en s'allumant m'a mis un gros message d'erreur et à lancé "windows vista restore". Ce logiciel a lancé une analyse, je l'ais bloqué. j'ai éteint l'ordi, puis en le rallumant, tout est noir, seul ce logiciel se relance et...msn. Que faire, il n'y a plus rien sur l'ordi et je ne peux surtout plus rien faire. J'ai aussi un message d'erreur critique ainsi qu'un message défaillance du disque dur.
Quelqu'un a t-il une solution. Je n'ais rien essayé pour le moment, j'attend des conseils.

Merci


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55 réponses

Utilisateur anonyme
 
par contre il y a une chose à faire avant tout , c'est mettre windows à jour car ca , c'est pire qu'un mauvais antivirus
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
tout est ok maintenant, il n'y a plus aucun problème sur le poste? normalement les mise à jour windows se font automatiquement, non? C'est ma copine qui se sert de ce poste alors peut-être qu'elle ne le fait pas.
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Utilisateur anonyme
 
ben faut les faire et surtout mettre aussu internet explorer à jour
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
Je viens d'essayer de mettre à jour windows mais apparement celà est impossible, et celà fait très longtemps que ça ne marche pas.

Que dois-je faire pour que ça arrive à marcher?
J'ai fait un iprimécran de l'historique des mises à jour...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijZ5RGuNw.pdf
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Utilisateur anonyme
 
mais apparement celà est impossible

precise stp
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
le portable n'arrive pas à installer le service pack 2 de vista, ni automatiquement, ni en le téléchargeant. A chaque fois il me dit qu'il y a une erreur et qu'il ne peux pas l'installer.
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Utilisateur anonyme
 
ok il te donne un code d'erreur ? ou une indication ?
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
quand c'est en automatique, il me donne un code d'erreur.
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Utilisateur anonyme
 
ok il me le faudrait
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
Code 800F081F
Il me dit que c'est une erreur inconnue
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Utilisateur anonyme
 
installe ca et ressaie ensuite

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91237
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
ça ne marche toujours pas, c'est le même message d'erreur
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julien0016 Messages postés 293 Statut Membre 9
 
bon j'ai essayé plein de truc mais rien ne marche...
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Utilisateur anonyme
 
je me renseigne
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