Impossible d'installer itunes

missjess93 -  
 marine98 -
Bonjour à tous,

J'ai téléchargé itunes et tenté de l'installer mais un message apparaît :
"There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this intall to complete could not be run. Contact your support personel or package vendor".
Que faire?
Merci beaucoup.

4 réponses

  1. missjess93
     
    Et bizarrement, lorsque je laisse le téléchargement se terminer, à la fin ça me précise que le téléchargement s'est effectué correctement mais lorsque je clique pour ouvrir itunes un message d'erreur apparaît me disant : " Impossible d'accéder à l'élément référencé par ce raccourci. Vous n'avez peut-être pas les autorisations appropriées."
    1
    1. vaninas Messages postés 1 Statut Membre
       
      bonjour

      j'ai exactement le même probleme aujourd'hui, dès que je tente d'ouvrir itunes, le même message s'affiche, ce problème est arrivé à la suite d'une mise à jour, et je ne trouve aucune solution
      Je sais que sa fait 1 an et demi maintenant que vous avez eu ce problème, mais aviez vous trouver une solution? je sais plus quoi faire alors svp aidez moi si vous le pouvez

      merci
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    2. marine98
       
      J'ai le même problème!
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  2. clem_p13
     
    Essaie peut être de re-télécharger itunes, il y a peut être eu un problème lors du téléchargement et le fichier n'est pas complet...
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  4. missjess93
     
    Bah je l'ai téléchargé, installé et désinstallé à 3 reprises et ça marche toujours pas !!
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