Mon ordinateur sous vista ne s'éteint plus

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loulou46 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2016 - Modifié par loulou46 le 12/06/2011 à 14:33
Kacaouet Messages postés 870 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 - 12 juin 2011 à 17:11
Bonjour,

Celas fait 2 jours que mon ordinateur qui a Vista, ne s'éteint plus. Quand je fais arrêter il commence la procedure d'arrêt puis il reste bloqué au moment où l'écran devient vert et ou est marqué Arrêt de l'ordinateur. Pouvez vous m'aider? Merci Beaucoup

Cordialement Loulou46


2 réponses

Kacaouet Messages postés 870 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 61
12 juin 2011 à 14:47
Bonjour (mon LOULOU 46)

Quel anti-virus as-tu ? un que je peux te conseiller un gratuit et efficace:

https://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php

En maintenant la touche démarrage/ arrêt de ton PC, il s'arrêtera puis en redémarrant, la page des options s'affichera pour te
demander le type de démarrage normale , mode sans échec, etc...

Démarrer Windows normalement et voit ce qu'il se passe, si tu peux désinstaller ton Anti-Virus, fait le.

pas l'effet escompté, recommence et choisis l'option "Dernière bonne configuration connue"

@+ Kacaouet

Il faut semer la graine de l'ignorance pour récolter les fruits du savoir !
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loulou46 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2016 1
12 juin 2011 à 15:04
Merci pour ton aide, mais je suis allée voir sur d'autre forum de personne qui ont eu le même problème que moi, j'ai démarré mon PC en mode sans échec et j'ai reussit à l'éteindre. Et ça voudrais dire que j'ai des programmes qui ne sont pas mis à jour. J'ai téléchargé Driver Genius Professional edition et il me dit que j'ai des pilotes obsolètes. Qui sont Realtek high definition audio driver,NVIDIA displey driver,NVIDA nForce et Realtek USB 2.0 Card reader drivers. Mais peut être que je me trompe, je ne suis pas une experte ^^

Loulou46
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loulou46 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2016 1
12 juin 2011 à 15:05
Ah oui j'ai AVAST comme anti virus!
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Kacaouet Messages postés 870 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 61
Modifié par Kacaouet le 12/06/2011 à 15:13
Bon,

Si tu suit mes conseils, désinstalle Avast et installe Comodo tu verras, il travaille bien !

Pour ce qui est de la mise à jour des logiciels, pas besoin de driver génius pro

Il te suffit simplement de mettre à jour toi même en allant dans panneau de configuration/ gestionnaire de périphériques/propriété de ce que tu veut mettre à jour en cliquant dessus: mettre à jour en ligne où bien de configurer tes programmes pour qu'ils fassent eux même la mise à jour quand il y en une de disponible !

@+ kacaouet
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loulou46 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2016 1
12 juin 2011 à 15:42
J'ai fait démarrage normale rien ne change. Et l'option "Dernière bonne configuration connue"

je ne la trouve pas. Pensez vous que le problème viendrait de mon anti virus?

Loulou46
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Kacaouet Messages postés 870 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 61
12 juin 2011 à 17:11
As tu le CD installation Windows pour exécuter une réparation de celui-ci ?

dans ce cas , tu peut essayer le processus de réparation en insérant le CD... et laisse toi guider par les indications.
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