Connexion impossible - Obtention adresse IP
zessirb
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Bonjour, j'ai actuellement un problème sur un ordinateur... Je n'arrive plus à me connecter sur internet depuis quelques temps.
J'avais déplacé la tour à un moment, puis quand je l'ai remis internet ne voulait plus fonctionner.
J'ai d'abord pensé que c'était la clé wifi (qui devenait vieille), et je l'ai changé mais le problème persiste.
En fait, je vois le symbole de la connexion en bas à droite qui tente de se connecter, mais qui finit toujours par échouer (symbole du réseau avec la croix rouge) et recommence presque aussitôt.
Lorsque je fais bouton droit, réparer, il bloque toujours lors de l'obtention de l'adresse IP. Je suis allé appuyer sur le bouton de ma neuf box, mais ça ne fait rien.
Je suis allé dans le cmd et j'ai fait ipconfig/all, et ça me met à l'adresse ip :
-média déconnecté, lorsque le symbole en bas à droite est avec une croix rouge
-0.0.0.0, lorsqu'il tente de se connecter
Par avance, merci de votre aide (J'ai longuement cherché sur internet sans succès, j'espère que vous pourrez m'éclairer).
J'avais déplacé la tour à un moment, puis quand je l'ai remis internet ne voulait plus fonctionner.
J'ai d'abord pensé que c'était la clé wifi (qui devenait vieille), et je l'ai changé mais le problème persiste.
En fait, je vois le symbole de la connexion en bas à droite qui tente de se connecter, mais qui finit toujours par échouer (symbole du réseau avec la croix rouge) et recommence presque aussitôt.
Lorsque je fais bouton droit, réparer, il bloque toujours lors de l'obtention de l'adresse IP. Je suis allé appuyer sur le bouton de ma neuf box, mais ça ne fait rien.
Je suis allé dans le cmd et j'ai fait ipconfig/all, et ça me met à l'adresse ip :
-média déconnecté, lorsque le symbole en bas à droite est avec une croix rouge
-0.0.0.0, lorsqu'il tente de se connecter
Par avance, merci de votre aide (J'ai longuement cherché sur internet sans succès, j'espère que vous pourrez m'éclairer).
A voir également:
- Connexion impossible - Obtention adresse IP
- Gmail connexion - Guide
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Comment connaître son adresse ip - Guide
- Darkino nouvelle adresse - Guide
- Adresse mac - Guide
10 réponses
bonjour,indiques ton OS merci
udodirck
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clic démarrer,exécuter rentres DEVMGMT.MSC appuies entrée,clic sur le + de carte réseau,vois tu des points jaunes? et y a 't il bien deux cartes?
Non, pas de points jaunes, symbole de carte réseau.
Oui il y a bien deux cartes, la première carte réseau 1394 et la deuxième c'est l'USB adaptateur.
Oui il y a bien deux cartes, la première carte réseau 1394 et la deuxième c'est l'USB adaptateur.
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ok,tu es sur de la configuration de la neufbox? (voyant wifi actif,autre pc connecter dessus en wifi.....)
J'ai déjà un PC directement relié à la Neuf Box (juste à côté) par lequel j'accède actuellement à internet.
Sur mon autre PC, j'ai parfaitement configuré la clé USB permettant de capter le signal de la neufbox. Lorsque internet essaye de se connecter, je vois l'icône de la clé en bas à droite qui capte internet, mais lorsque la connexion échoue, il n'y a plus aucun trait. J'ai essayé de faire réparer et d'aller appuyer sur le bouton de la neufbox lors de l'obtention de l'adresse IP mais ça n'a rien changé.
Désolé si je ne suis pas parfaitement clair, demande-moi si tu as besoin de précisions...
Sur mon autre PC, j'ai parfaitement configuré la clé USB permettant de capter le signal de la neufbox. Lorsque internet essaye de se connecter, je vois l'icône de la clé en bas à droite qui capte internet, mais lorsque la connexion échoue, il n'y a plus aucun trait. J'ai essayé de faire réparer et d'aller appuyer sur le bouton de la neufbox lors de l'obtention de l'adresse IP mais ça n'a rien changé.
Désolé si je ne suis pas parfaitement clair, demande-moi si tu as besoin de précisions...
clic démarrer,exécuter rentres cmd dans l'invite de commandes rentres ipconfig/renew appuies entrée, essayes la connexion wifi (câble Ethernet débranche) bien sur
En fait, le PC relié par cable ethernet est celui où je suis actuellement, et il n'y a aucun problème à ce niveau-là (tu veux quand même que je le débranche ? j'ai mal compris ?).
ipconfig/renew ne marchait pas quand la connexion était activée (il bloquait, sans rien faire), je l'ai donc désactivé et il me dit "Configuration IP de windows xp". J'ai été appuyé sur le bouton de ma box, activé la connection, mais toujours le même problème, il n'arrive pas. Et quand je fais ipconfig/all, il me dit que l'adresse ip est 0.0.0.0 .
ipconfig/renew ne marchait pas quand la connexion était activée (il bloquait, sans rien faire), je l'ai donc désactivé et il me dit "Configuration IP de windows xp". J'ai été appuyé sur le bouton de ma box, activé la connection, mais toujours le même problème, il n'arrive pas. Et quand je fais ipconfig/all, il me dit que l'adresse ip est 0.0.0.0 .
L'ordinateur sur lequel j'ai un problème est loin de la box, et il y accède juste par une clé wifi.
Maintenant, l'ordinateur (différent) avec lequel je poste les messages est relié par ethernet, mais il n'y a aucun problème pour l'accès à internet ; pour tester la connexion réseau du PC qui a un problème je vais devoir couper mon autre ordi qui marche d'internet ?
Maintenant, l'ordinateur (différent) avec lequel je poste les messages est relié par ethernet, mais il n'y a aucun problème pour l'accès à internet ; pour tester la connexion réseau du PC qui a un problème je vais devoir couper mon autre ordi qui marche d'internet ?
j'avais mal comprit,dsl non ne le debranches pas !!
donc sur le 2éme pc la commande renew n'a rien donné! verifies ceci:
Rendez-vous dans le menu démarrer, puis Exécuter. Ici, on va saisir la commande "services.msc". Vous obtenez une fenêtre contenant tous les services locaux de Windows.
Dans cette liste, on va rechercher le service correspondant : "Configuration automatique sans fil". Une fois cette ligne repérée, vous faites un clic droit puis Propriétés. Vous allez ici vérifier deux choses.
*Type de démarrage : Vérifiez que vous êtes bien sûr "Automatique", sinon indiquez "Automatique".
*Statut du service : il doit indiquer "Démarré", si ce n'est pas le cas cliquez sur le bouton "Démarrer" juste en dessous.
ps:je reviens + tard
donc sur le 2éme pc la commande renew n'a rien donné! verifies ceci:
Rendez-vous dans le menu démarrer, puis Exécuter. Ici, on va saisir la commande "services.msc". Vous obtenez une fenêtre contenant tous les services locaux de Windows.
Dans cette liste, on va rechercher le service correspondant : "Configuration automatique sans fil". Une fois cette ligne repérée, vous faites un clic droit puis Propriétés. Vous allez ici vérifier deux choses.
*Type de démarrage : Vérifiez que vous êtes bien sûr "Automatique", sinon indiquez "Automatique".
*Statut du service : il doit indiquer "Démarré", si ce n'est pas le cas cliquez sur le bouton "Démarrer" juste en dessous.
ps:je reviens + tard
Voila peut-être quelque chose qui va t'aider !
J'ai fait comme tu m'as dit, c'était en manuel et arrêté, j'ai mis en auto et démarré.
Ensuite, j'ai appuyé sur le bouton de ma box et fait ipconfig/renew, mais cette fois-ci j'ai attendu quelques temps, et ça m'a mis "impossible de contacter votre serveur DHC" et l'icône de connexion s'est changé en un panneau attention avec "connexion limitée ou inexistante".
Merci de m'aider en tout cas !
J'ai fait comme tu m'as dit, c'était en manuel et arrêté, j'ai mis en auto et démarré.
Ensuite, j'ai appuyé sur le bouton de ma box et fait ipconfig/renew, mais cette fois-ci j'ai attendu quelques temps, et ça m'a mis "impossible de contacter votre serveur DHC" et l'icône de connexion s'est changé en un panneau attention avec "connexion limitée ou inexistante".
Merci de m'aider en tout cas !
ok on avance "impossible de contacter votre serveur DHC" (DHCP) avant tout vérifier que le service de DHCP est activé sur la neufbox! vas sur cette adresse rentres le login et mot de passe et regardes partout (peut être paramètres wifi) que la case activer le DHCP est cochée sauvegardes ensuite!
ps: je ne connais pas la neufbox (j'ai livebox) j'ai prit ces infos sur https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html
ps: je ne connais pas la neufbox (j'ai livebox) j'ai prit ces infos sur https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html
Dans la partie réseau, il y avait un onglet DHCP, mais c'était déjà activé, j'ai pas trouvé d'autres "DHCP" ailleurs sur le site
Par contre, y avait rien dans l'onglet DNS, c'est normal ?
J'ai été sur le site que tu m'as donné, fais des recherches, mais j'ai pas trouvé ce que je recherchais (comment expliquer à l'assistante virtuelle qu'il n'y a qu'un PC en réseau qui ne marche pas et que l'autre marche ? ^^)
Par contre, y avait rien dans l'onglet DNS, c'est normal ?
J'ai été sur le site que tu m'as donné, fais des recherches, mais j'ai pas trouvé ce que je recherchais (comment expliquer à l'assistante virtuelle qu'il n'y a qu'un PC en réseau qui ne marche pas et que l'autre marche ? ^^)
Dans DNS j'ai une ligne avec un champ "ip" et un champ "Nom d'hote". A droite j'ai un petit plus pour valider, et un autre symbole, quand je clique dessus il me montre les postes connectés (il n'y en a qu'un, je dois en cocher un de la liste et donc je suis obligé de laisser le 1. Quand je fais valider, il remplace l'adresse ip par 192 168 1 38 mais ne met pas de noms d'hôte.
Qu'est-ce que je dois faire, là ?
Qu'est-ce que je dois faire, là ?
Bonjour,
Regardé ce cette page il y à un tutoriel qui peut vous être utile:
http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/procedure-retablir-connection-internet.php
Regardé ce cette page il y à un tutoriel qui peut vous être utile:
http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/procedure-retablir-connection-internet.php
J'ai recocher "Obtenir une adresse ip automatiquement" et "Obtenir un DNS automatiquement", et le symbole en bas à droite a changé, il est redevenu comme avant, toujours en train de chercher (quand j'avais mis ip et DNS précis, il disait que ça fonctionnait alors que ça ne marchait pas).
Quand je fais ipconfig/release, il me dit "L'adresse ip de la carte connexion réseau sans fil 5 a déjà été atribué.".
Quand je fais ipconfig/renew, même chose qu'avant : "Impossible de contacter le serveur DHC. Délai d'attente de la demande dépassé."
Quand je fais ipconfig/release, il me dit "L'adresse ip de la carte connexion réseau sans fil 5 a déjà été atribué.".
Quand je fais ipconfig/renew, même chose qu'avant : "Impossible de contacter le serveur DHC. Délai d'attente de la demande dépassé."