Problèmes de correction de photos

Résolu/Fermé

belesteve - 11 juin 2011 à 09:59
belesteve - 23 juin 2011 à 10:05

Bonjour,

J'utilise la galerie photo de windows qui jusque là acceptait de corriger et modifier mes photos, mais maintenant un message sort disant "la galerie à rencontré un problème et ne peut pas modifier votre photo" s'en suit une liste de problèmes ??? j'ai supprimé le logiciel, je l'ai retéléchargé et toujours le même problème. Je n'ai pas changé d'appareil photo, je n'ai rien changé, je ne comprends pas. Qui pourra m'aider ?
D'avance merci

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

martin
18 juin 2011 à 21:56

Il peut y avoir une multitude de raisons qui expliquent ce message de Windows:

- Un virus
- Une base de registre corrompue
- Un malware
- Un défaut de Windows (suite à une panne de courant par exemple)
- Un pilote corrompu

Tu peux réinstaller Windows ou faire un nettoyage de sa base de registre.

belesteve
20 juin 2011 à 10:13

Bonjour Martin
j'avance pas à pas et j'essaie de tout contrôler, apparemment pas de virus, malware = clean, je vais voir du côté de la base de registre, mais je vais me faire aider car je ne suis pas fortiche de ce côté, je vais voir également pour réinstaller Windows, mais avec de l'aide aussi !!!
Je continue et je te tiens au courant.
Merci.

belesteve
23 juin 2011 à 10:05

Bonjour,
ça y est, mon problème est résolu, la version que j'avais n'était pas compatible avec XP, elle avait été installée au cours d'une mise à jour automatique.
Je suis passée à firefox 5 maintenant car paraît-il la version 4 buggait un peu trop.
Merci pour l'aide.

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