Ils me demandent 2 clés pour enregistrer .

Nana -  
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde j'ai un très gros problème , quelqu'un ma supprimé toutes mais toute mes photos même mes document , il n'y a plus rien dans l'affiche démarrer , j'ai utilisé Stellar phoenix photo recupery apres avoir attendu une nuit , je selectionne toutes les photos je veux enregistrer et la ils me demandent 2 clés pour les enregistrer .... SVP aider moi elle compter vraiment pour moi :(
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1 réponse

tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour Nana,

D'abord, quelqu'un a effacé mes photos ? quelqu'un de votre entourage ou bien elles ont disparu toutes seules ?
Pour la clé, il s'agit d'un programma payant, et c'est pourquoi il demande la clé.

Vous pouvez tenter d'utiliser ce programme gratuit :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/

Cordialement
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Nana
 
Alors c'est une personne de mon entourage , Merci beaucoup pour le logiciel recuva , donc maintenant je désinstalle l'autre ? J'ai peur que ça enleve tout dans recuva :( je vous demande ça parce que j'ai 13 ans et je connais pas trop ces logiciel .
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

Oui, il est préférable de désinstaller l'autre.
Bonne chance
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Nana
 
Je vous remercie énormément
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
de rien, avec plaisir
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
re-

voici un petit tuto qui vous aidera à utiliser le pprogramme

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/
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