Problème d'ordi : résolution et démarrage
RisN
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Bonjour à tous,
C'est la première fois que je pose un sujet sur un forum, donc dans le doute, je vous prie d'être indulgent^^ J'imagine qu'il peut être très similaire à d'autres, mais vu que je n'ai trouvé aucune solution par rapport aux questions précédentes, je me permets de créer un nouveau topic.
J'ai un ordi portable HP qui a 2 ans et 9 mois, et depuis fin mars il y a quelques soucis. C'est un HP, avec Windows Vista (32 bits), qui tourne sur un processeur Intel pentium dual 1.86 GHz, 3 Go de RAM. La carte graphique c'est une nVidia GeForce 8600M GS. Tout d'abord, il s'est mis à planter fin mars, en utilisation banale (juste firefox il me semble). Il a buggué, écran figé, et je l'ai éteint en appuyant sur le bouton de l'alimentation. Il n'a plus démarré. J'ai pensé à la carte graphique et à l'écran, mais il s'est avéré que c'était simplement un problème de batterie : il a suffi de l'enlever pour faire redémarrer l'ordi.
Donc finalement tout allait "bien". Cependant, au bout de quelques semaines, il s'est remis à avoir des problèmes. Il ne marchait normalement que pendant des périodes de quelques jours. L'autre moitié du temps, au démarrage (juste avant l'ouverture du menu des sessions) il se mettait en résolution 640x480 avec 4 bits de couleurs (paramètres non modifiables dans Affichage/Personnalisation...). Donc j'ai continué à l'utiliser comme ça, avec ces périodes d'alternance de bon / mauvais fonctionnement, tout en pensant que ça ne devait pas provenir de la batterie (je l'ai enlevée, mais ça ne changeait rien). Autre chose : impossible de faire basculer l'affichage sur un autre écran. J'en ai déduit qu'il y avait plus de probabilités pour que ça vienne de la carte graphique. J'ai désinstallé / réinstallé plusieurs fois le pilote de la carte mais ça n'a rien changé.
Là ça fait 2 semaines qu'il ne marche plus normalement (donc affichage en basse résolution tout ça). Par contre, lorsque je le fais démarrer, l'écran devient noir avant l'affichage du menu des sessions. Je le redémarre en appuyant sur le bouton de démarrage, puis je saute l'étape de restauration du démarrage car cela ne sert à rien (j'ai déjà testé). Après il n'y a plus de souci pour le démarrage, mais bon voilà, l'ordi marche, sans être utilisable.
J'aurais bien voulu savoir ce que vous en pensez, les recommandations que vous pouvez me faire, histoire de savoir d'où ça vient, et si je dois acheter un nouvel ordi.
Merci d'avance pour vos conseil.
C'est la première fois que je pose un sujet sur un forum, donc dans le doute, je vous prie d'être indulgent^^ J'imagine qu'il peut être très similaire à d'autres, mais vu que je n'ai trouvé aucune solution par rapport aux questions précédentes, je me permets de créer un nouveau topic.
J'ai un ordi portable HP qui a 2 ans et 9 mois, et depuis fin mars il y a quelques soucis. C'est un HP, avec Windows Vista (32 bits), qui tourne sur un processeur Intel pentium dual 1.86 GHz, 3 Go de RAM. La carte graphique c'est une nVidia GeForce 8600M GS. Tout d'abord, il s'est mis à planter fin mars, en utilisation banale (juste firefox il me semble). Il a buggué, écran figé, et je l'ai éteint en appuyant sur le bouton de l'alimentation. Il n'a plus démarré. J'ai pensé à la carte graphique et à l'écran, mais il s'est avéré que c'était simplement un problème de batterie : il a suffi de l'enlever pour faire redémarrer l'ordi.
Donc finalement tout allait "bien". Cependant, au bout de quelques semaines, il s'est remis à avoir des problèmes. Il ne marchait normalement que pendant des périodes de quelques jours. L'autre moitié du temps, au démarrage (juste avant l'ouverture du menu des sessions) il se mettait en résolution 640x480 avec 4 bits de couleurs (paramètres non modifiables dans Affichage/Personnalisation...). Donc j'ai continué à l'utiliser comme ça, avec ces périodes d'alternance de bon / mauvais fonctionnement, tout en pensant que ça ne devait pas provenir de la batterie (je l'ai enlevée, mais ça ne changeait rien). Autre chose : impossible de faire basculer l'affichage sur un autre écran. J'en ai déduit qu'il y avait plus de probabilités pour que ça vienne de la carte graphique. J'ai désinstallé / réinstallé plusieurs fois le pilote de la carte mais ça n'a rien changé.
Là ça fait 2 semaines qu'il ne marche plus normalement (donc affichage en basse résolution tout ça). Par contre, lorsque je le fais démarrer, l'écran devient noir avant l'affichage du menu des sessions. Je le redémarre en appuyant sur le bouton de démarrage, puis je saute l'étape de restauration du démarrage car cela ne sert à rien (j'ai déjà testé). Après il n'y a plus de souci pour le démarrage, mais bon voilà, l'ordi marche, sans être utilisable.
J'aurais bien voulu savoir ce que vous en pensez, les recommandations que vous pouvez me faire, histoire de savoir d'où ça vient, et si je dois acheter un nouvel ordi.
Merci d'avance pour vos conseil.
A voir également:
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- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Ecran ordi a l'envers - Guide
14 réponses
Bonjour
La première des choses à faire c'est de sauvegarder tes documents et autres, images, musiques etc. ........ . Au beosin fais une image disque bien que je pense que cela ne te sera pas trop utilie de la faire mais au moins tu en auras une.
Après pero, je ne m'y connais pas assez mais ici, sur le fourm, on va pouvoir t'aider.
La première des choses à faire c'est de sauvegarder tes documents et autres, images, musiques etc. ........ . Au beosin fais une image disque bien que je pense que cela ne te sera pas trop utilie de la faire mais au moins tu en auras une.
Après pero, je ne m'y connais pas assez mais ici, sur le fourm, on va pouvoir t'aider.
1/ fais un scan anti-virus (avec un CD bootable de préfernece ,genre UBCD ou avira rescue CD...etc).
2/ aprés ca , desinstalle completement la CG avce ses utilitaires , redemarre le pc ,puis réinstalle les nouveau pilotes .
3/ si ca ne marche pas, fais un demarrage sans echec , puis branche un autre ecran ( vga ou dvi) pour voir si c'est la CG qui est en cause ou plutot l'ecran .
2/ aprés ca , desinstalle completement la CG avce ses utilitaires , redemarre le pc ,puis réinstalle les nouveau pilotes .
3/ si ca ne marche pas, fais un demarrage sans echec , puis branche un autre ecran ( vga ou dvi) pour voir si c'est la CG qui est en cause ou plutot l'ecran .
Re,
Merci pour vos réponses.
J'avais déjà tout sauvegardé au cas où. J'ai fait une analyse anti-virus (avec AVG), pas de souci. J'ai aussi supprimé quelques spywares avec Sybot Search & Destroy. J'ai désinstallé puis réinstallé le pilote de la carte graphique, mais c'est toujours pareil, rien ne marche. Quand je connecte un écran, l'ordi ne le reconnaît pas, je peux pas basculer dessus. Toujours pareil pour la résolution, ça fait rien si je la modifie...
Par contre, quand je vais dans les propriétés de la carte, Windows me dit qu'il a arrêté le périphérique car il présente des problèmes (code 43). Il peut pas charger le pilote en fait. Et comme à son habitude, Windows ne trouve pas de solution au problème^^
Ça a plutôt l'air d'être la carte non ? Vous pensez que ça peut être le pilote en lui-même ? Ca paraîtrait bizarre parce que je l'ai réinstallé...
Enfin c'est toujours la galère, merci quand même... Si vous avez d'autres solutions, j'suis évidemment partant...
Merci pour vos réponses.
J'avais déjà tout sauvegardé au cas où. J'ai fait une analyse anti-virus (avec AVG), pas de souci. J'ai aussi supprimé quelques spywares avec Sybot Search & Destroy. J'ai désinstallé puis réinstallé le pilote de la carte graphique, mais c'est toujours pareil, rien ne marche. Quand je connecte un écran, l'ordi ne le reconnaît pas, je peux pas basculer dessus. Toujours pareil pour la résolution, ça fait rien si je la modifie...
Par contre, quand je vais dans les propriétés de la carte, Windows me dit qu'il a arrêté le périphérique car il présente des problèmes (code 43). Il peut pas charger le pilote en fait. Et comme à son habitude, Windows ne trouve pas de solution au problème^^
Ça a plutôt l'air d'être la carte non ? Vous pensez que ça peut être le pilote en lui-même ? Ca paraîtrait bizarre parce que je l'ai réinstallé...
Enfin c'est toujours la galère, merci quand même... Si vous avez d'autres solutions, j'suis évidemment partant...
1/ démarres en mode sans echec comme je te l'ai deja dis!
si ca s'affiche sans probleme alors le probleme est soft (windows+ pilote).
2/ sinon,c'est bien la CG qui est out,si tupeux entrer dans le bios fait un reset en metant les parametre pardefut usine.
l
si ca s'affiche sans probleme alors le probleme est soft (windows+ pilote).
2/ sinon,c'est bien la CG qui est out,si tupeux entrer dans le bios fait un reset en metant les parametre pardefut usine.
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Re,
J'ai fait un premier démarrage en mode sans échec, ça a marché, la résolution était bonne, les couleurs aussi !
Par contre, les autres démarrages en mode sans échec n'ont rien donné, résolution foireuse... Dans ce cas qu'est-ce que je dois faire ? Parce que la réinstallation du pilote n'a rien changé... Est-ce que je dois réinstaller windows ? Le reformater complètement ?
Remarque :
Quand je démarre mon ordi sous Linux (choix de l'OS au démarrage de l'ordi), l'ordi plante avant l'affichage de la session. Est-ce que ça peut aider pour le diagnostique windows / pilote ?
J'ai fait un premier démarrage en mode sans échec, ça a marché, la résolution était bonne, les couleurs aussi !
Par contre, les autres démarrages en mode sans échec n'ont rien donné, résolution foireuse... Dans ce cas qu'est-ce que je dois faire ? Parce que la réinstallation du pilote n'a rien changé... Est-ce que je dois réinstaller windows ? Le reformater complètement ?
Remarque :
Quand je démarre mon ordi sous Linux (choix de l'OS au démarrage de l'ordi), l'ordi plante avant l'affichage de la session. Est-ce que ça peut aider pour le diagnostique windows / pilote ?
J'y ai jamais été avant, mais il est strié (verticalement on va dire) comme d'habitude, donc je dirais que non.
J'ai regardé des images de bios, l'affichage n'est pas normal a priori
J'ai regardé des images de bios, l'affichage n'est pas normal a priori
c'est bon je l'ai gravé je peux booter dessus, par contre là j'suis bloqué...
j'imagine que je dois aller dans peripherals, mais après ?
j'imagine que je dois aller dans peripherals, mais après ?
1/ fais un test de la memoire (ram) avec memetest86.
2/ y'a un utilitaire de monitoring inclus aussi , qui te permetrea de voir les temperatures et les voltages de la CG, communiques-les sur le forum.
3/ en meme temps, quand tu boot sur ce UBCD, dis moi si y a toujour le probleme d'affichage ( ubcd utilisant un autre pilote "generique" pour cg).
2/ y'a un utilitaire de monitoring inclus aussi , qui te permetrea de voir les temperatures et les voltages de la CG, communiques-les sur le forum.
3/ en meme temps, quand tu boot sur ce UBCD, dis moi si y a toujour le probleme d'affichage ( ubcd utilisant un autre pilote "generique" pour cg).
Re,
J'ai fait des tests mémoire avec memtest-86 v3.5 et memtest86+ v4.00, qui m'ont donné le même résultat : pass complete, no errors
Sur UBCD, l'affichage n'est pas normal non plus, certaines lettres sont pas écrites entièrement, ce qui correspond à l'écran "strié verticalement" dont je parlais.
Par contre, j'arrive pas à trouver l'outil qui indique la température et le voltage de la carte graphique... :/ J'ai parcouru un peu tout ce qu'y a sur le disque mais bon...
J'ai fait des tests mémoire avec memtest-86 v3.5 et memtest86+ v4.00, qui m'ont donné le même résultat : pass complete, no errors
Sur UBCD, l'affichage n'est pas normal non plus, certaines lettres sont pas écrites entièrement, ce qui correspond à l'écran "strié verticalement" dont je parlais.
Par contre, j'arrive pas à trouver l'outil qui indique la température et le voltage de la carte graphique... :/ J'ai parcouru un peu tout ce qu'y a sur le disque mais bon...
Je viens d'utiliser Everest du coup, et il me dit que la diode du GPU a une température de 66°C. Pour la tension de la CG je sais pas comment faire par contre...
