Ecran d'ordinateur portable noir !!!!!!!

Nana -  
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable toshiba p300 p300D qui ne marche pas ;
Lorsque je l'allume ça affiche "Toshiba leading innovation" ensuite l'écran devient noir , quelques secondes plus tard ça affiche windows vista puis l'écran devient noir ....
Quelques minutes plus tard une souris beaucoup plus grosse que d'habitude s'affiche et l'écran reste noir et ne change pas ...
Que faire Svp ???
Merci !

6 réponses

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  1. exla Contributeur
    bonjour,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    pour vista

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

    2. Nana
      Oui j'ai essayé le mode sans échec mais ça ne marche pas et pour l'adresse du site que m'a laissé exla , il faut restaurer lorsque l'ordinateur est allumé , mais moi même je n'arrive pas à l'allumer ....si il y a d'autres réponses .... MERCI !
      1. exla Contributeur
        Bonsoir,

        testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

        http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

        si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
        à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

        Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.


        puis essayez ça

        gravez Windows Recovery vista disques ici

        https://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/

        traduction

        http://translate.google.fr/translate?u=http%3A%2F%2Fneosmart.net%2Fblog%2F2008%2Fwindows-vista-recovery-disc-download%2F&sl=en&tl=fr&hl=&ie=UTF-8

        le graver comme ceci

        https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg

        démarrez sur le pc sur le lecteur cd en modifiant le démarrage dans le bios

        voir lien
        http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/tutoriel-modifier-sequence-sujet_27442_1.htm

        puis suivre ce lien

        http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
        2. Nana
          il faudrait que l'ordinateur soit allumé ( par exemple être sur le bureau au moment de l'insertion du cd ) pour insérer le cd ? Non ?
          1. exla Contributeur
            re

            de quel cd parlez vous
          2. Nana
            du cd live de ubutunu...
          3. exla Contributeur
            re

            vous suivez à la lettre le lien, il faudra modifier dans le bios le démarrage pour mettre le lecteur cd en premier,puis redémarrez le pc avec le de ubuntu dans le lecteur.

            Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
          4. Nana
            ca se fait sur cd qu'il faut acheter ou sur l'ordinateur directement ?
          5. exla Contributeur
            re

            suivez le lien à la lettre http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

            tout est expliqué,
        3. DEPERIERS-MALDONALD
          as tu un connecteur vga sur ton ordi portable pour brancher un écran de pc bureau