Mon ordinateur s'allume mais démarre plus!

Annec27 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

mon ordinateur s'allume correctement me présente la page de présentation de windows et me propose de démarer normalement, en mode sans echec ... J'ai essayer toute les solutions possible mais une fois la réponse enclancher l'ordinateur recommence son démarage et refais la même étape ... ( je ne peux plus rien faire avec lui, j'ai vraiment besoin qu'il refonctionne toute mes photos et document important son dedans)
Si vous savez comment m'aider je vous remercie

4 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    bonjour
    as tu lu ce que je t'ai donné?
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  2. MissNeige Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour. Tu devrais voir si tu as fais toutes les mise à jour, et vérifier si tu n'as pas de virus, c'est toujours possible..

    Miss Neige..
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    1. Annec27
       
      je te remercie, mais comment procéder, je ne peux rien faire avec ! Je ne peut aller plus loin que le démarrage!
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