Demande d'aide

b'jour. j'ai un problème avec mon camescope xm1 canon. lorsque je film avec, au debut, tout parait normal, plutard, la vidéo s'enregistre en affichant des ligne comme si la tête de lecture etait sale, or ce n'est pas le cas, car j'ai beau nettoyer la tête de lecture et rien de changer. j'aimerai savoir quoi faire aidez moi?