Suprimer microsoft office en mettre un autre.

Résolu
Catastrophe-informatique -  
haazaar Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis ;étudiante et un ami m'a procurer office afin que jailles le matériel nécessaire a progresser en dehors des heures de classe.Mais voila, je n'aretais pas d'avoir des ennuis avec cette version alors avec la pression des examens me revoila avec mon sac de chez lasource pret a installer MA version de mo.

3 heures a se débattre pour suprimer l'ancien mo et toujours ilo reste...J'ai essayer revo uninstaller et il est en recherche de restant de composant depuis des lustre ... 37 847...fichier restant et sa défile sans cesse.

Je ne sais pas gérer un ordi encore moins quoi faire maintenant .de plus quand jessai manuellem,ent de suprimer certaines composante me dise que cest impossible .que faire?????
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2 réponses

haazaar Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
tu n'es pas obligé de désinstaller l'ancienne, essaie d'installer la nouvelle version et il va te dire qu'il a détecté un version d'office sur ton pc
il va te demander si tu veux la supprimer je crois ou la mettre à jour
essai comme ca
n'essaie surtout pas de désinstaller les composants manuellement, c'est la pire chose à faire

bon courage
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Catastrophe-informatique
 
Merci beaucoup pour ta réponse .en fait javais essayer linstallation au début.il ne voulait pas la complèter.Finalement revo a réussit a tout enlever .Le hic s'est que maintenant cest l'installation qui affiche un rapport d'erreur des le début de linstallation...
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haazaar Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
c peut être le fait que tu es supprimé des trucs manuellement
tu es sur que revo a tout nettoyé correctement ?
quelle est l'erreur que tu as ?
ta version d'office et une version légale ?
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