Identifiant et mot de passe FREE
chachou
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yumane -
yumane -
Bonjour,
j'ai un énorme problème il me faut absolument mon identifiant et mon mot de passe free mais je ne les retrouve pas je ne sais pas comment faire j'ai appelé le 3244 et ils me disent qu'ils vont m'envoyer cela tout de suite mais cela fait deux jours que j'attends que faire SVP ?
j'ai un énorme problème il me faut absolument mon identifiant et mon mot de passe free mais je ne les retrouve pas je ne sais pas comment faire j'ai appelé le 3244 et ils me disent qu'ils vont m'envoyer cela tout de suite mais cela fait deux jours que j'attends que faire SVP ?
1 réponse
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tu peux rappeler le service client à nouveau !
Si la première fois on te les avait envoyé par mail tu dois pouvoir les retrouver dans l'historique de ta boite mail (sauf si tu as supprimé le mail)
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Pour accéder à ton interface de gestion sur internet , il te faut effectivement l'identifiant qui est ton num de tél fixe FT et un mot de passe qui est composé de chiffres et lettres , normalement free t'a déjà envoyé ça avec ton courrier de confirmation par mail lors de ton inscription , si tu n'arrive pas à le récuperer le seul moyen c'est de les recontacter 3244/2 ils vont te le renvoyer par mail (tu peux rester avec eux en ligne jusqu'à recepetion parce que l'envoie est immédiat).
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c'est vraie parce ce sont les memes toute façon c'est possible de les récupérer sans devoir appeler le SAV , en allant sur https://subscribe.free.fr/login/ et en cliquant sur : Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez ici ; après il faudra juste insérer l'identifiant qui est son num de tél fixe FT et son code postal comme ça elle receptionnera son mot de passe par mail.
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