Erreur 0x000006be ???

Fermé
Marion B - 31 mai 2011 à 07:34
 marion B - 2 juin 2011 à 18:12
Bonjour,

J'ai un souci pour installer une imprimante :
lorsque je clique sur "installer une imprimante" on me dit que le spouleur n'est pas actif....problème résolu grace au forum !!! mais maintenant je remet en marche le spouleur et lorsque je veux installer mon imprimante j'ai "erreur 0x000006be"....

J'ai trouvé des solutions "installer une a jour HP" !!! bien interessant lorsque l'on a une Epson !!! lol

pouvez-vous m'aider ??? J'utilise windows vista et je veut installer une Epson Stylus C80 (qui fonctionnait sur ce même ordi auparavant !!!!)

Merci d'avance pour vos réponses !!!

1 réponse

jmarion3 Messages postés 44592 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 5 302
Modifié par jmarion3 le 31/05/2011 à 09:02
Bonjour ;

Je te suggère de faire une désinstallation de ton imprimante par son désinstallateur , débrancher toutes les connexions puis de refaire une nouvelle installation à partir de ce lien après avoir redémarrer ta machine et ne rebrancher les connexions qu'à l'invite du système
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si ok ou non
Cordialement
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je vais essayé !!! merci je reviens vers toi une fois fini !!!
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cela ne fonctionne pas....mais j'ai contacté le service client Epson...j'attend une reponse
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