Probleme lancement Lecteur windows media play

Bonjour,

j'ai un souci au lancement de mon PC WMP marche tres bien mais une fois que je l'ai lancé et que je le quitte, si je le relance, j'aui le petit rond de chargement puis rien du tous.

Est-ce un problème connu ?
Si oui y a t'il des solutions rapide ?
Malheureusement je n'ai pas le pc je ne peut pas vous donner plus de renseignement

Merci d'avance.