[XP] Plus de souris ni de clavier

Mat -  
Lionel.seydoux Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens de récupérer l'ordinateur d'une personne qui apparement a pas mal trafiquer dessus.

Le problème, c'est que lorsque je lance l'ordi et que j'arrive sur la page pour faire ctrl+alt+suppr (pour ensuite rentre le login et le mot de passe), la souris et le clavier (USB tous les deux) ne sont plus détéctés.
J'ai testé sur le BIOS et le clavier marche.
Apparement, dès que l'ordi passe sous Windows, les périphériques USB ne sont plus détéctés et s'arrêtent (la lentille rouge sous la souris s'éteind dès que Windows se met en charge).

Quelqu'un aurait-il une solution ? Avez-vous déjà eu ce problème ?

Merci beaucoup d'avance : Mat
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1 réponse

Lionel.seydoux Messages postés 37 Statut Membre
 
Hmmmm,
Avis d'un bidouilleur pas trop costaud mais qui a du se débrouiller...

1. Tester souris et clavier séparément sur une autre machine, si cela marche c'est qu'il manque les drivers,

2. Essayer de réinstaller windows par dessus (option "tout réinstaller" ou "réparer"

3. Si par chance il n'y a pas de données: tout réinstaller afrès formatage du DD. C'est brutal, mais cela ne fait pas de mal de tout nettoyer de tempsà autres.

4. S'il y a eu linux et qu'il y été désinstallé: il faut absolument nettoyer le segment de partition voir le site http://worldserver.oleane.com/heissler/progfredo/progfredo.html,

5. Si tout cela ne marche pas, il y a un problème de carte mère.

Bye
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