PC qui s'éteint tout seul....

Dwin -  
mayofficial Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis novice dans le domaine informatique, alors je viens demander de l'aide sur ce forum.
En fait j'ai un souci avec mon pc Acer AS3810TZG ! Depuis quelques jours, mon pc s'éteint subitement et redémarre automatiquement en laissant le logo ACER pendant 15 secondes environ. Après un écran noir apparaît et une opération d'analyse ou de recherche s'effectue en anglais. Après que l'opération soit effectuée, on me demande toujours en anglais le "Disk boot" et d'entrer la clé "Key". Je pense qu'il s'agit ici du CD d'installation Windows. Mais pourquoi me demande t'il cela ?

J'attend vos réponse ! Merci d'avance !

1 réponse

  1.
    mayofficial Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
     
    si le pc s'éteint tout seul sans raison, c' est peut être un problème de surchauffe. Si tu n'arrives plus à accéder à windows après le redémarrage c'est que ton système est endommagé et que tu dois formater ton ordi.
    0
    1. Dwin
       
      Merci pour la rapidité de ta réponse !
      J'ai pensé aussi à une possible surchauffe !
      Je ne peux pas en effet ouvrir Windows sans faire un arrêt forcé à l'aide du bouton marche-arrêt environ 5 fois ! donc je vais essayer de formater mon ordi !
      Merci bcp !
      0
    2. mayofficial Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
       
      de rien :)
      0

Discussions similaires

Mon pc s'allume et s'éteint en boucle
Jack -
Daniel -

16 réponses
Problème Philips 42PFL3605H/12
PETERH1979 -
Mouss -

13 réponses