PC infecté ? - Page 3

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  1. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    je viens de fermer google chrome et je l'ai reouvert et mis astucesville et plus de pb

    donc je suis contente.

    merci
    0
  2. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    je peux enlever ZHP ?

    Pour savoir MBRCherck c'etait installer ça sert à quoi ?
    0
  3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Je vais t'aider à le faire. Tu va d'abord refaire un sacn ZHPDiag poster le rapport vi cijoint et ensuite on va passer à la phase finale. il nous reste à faire:
    - les mises à jour prioritaires
    - l'optimisation du PC
    - la désinstallation des outils de désinfection
    - les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

    Smart
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    Smart ,

    Désolée problème de santé,

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijSqjx8Fe.txt

    je reviens ce matin vers 11h

    merci
    0
  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    ZHPDiag n'est pas à jour.

    Relance ZHPDiag, clique sur lea flmèche verte pour la mise à jour. Installe la mise à jour. Refais un scan et poste le rapport via cijoint.

    Smart
    0
  7. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    ok
    0
  8. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij33UpyNr.txt
    0
  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Tu as réinstallé des barres d'outils en particulier AskBar.
    Elles n'étaient plus présentes dans les rapports précédents. Il faut faire attention à ce que tu fais.
    Relis ce dossier que je t'avais donné en début de désinfection:
    Les Toolbars ce n'est pas obligatoires

    - Ferme toutes tes applications en cours
    - Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)
    [HKCU\Software\Ask.com]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\genericasktoolbar.dll]
    [HKCR\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
    [HKCU\Software\Ask.com]
    [HKCU\Software\Ask.com]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter
    O3 - Toolbar: (no name) - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]

    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Smart
    0
  10. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij0vNzCsG.txt

    je m'étais aperçu de ce toblar dont je n'ai rien à faire et je l'avais enlever avec

    revo uninstaler mais ça n'a pas suffit

    aie j'ai ATI Radeon qui vient perturber ma réponse
    0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Redémarre le PC et refais un scan ZHPDiag et poste la réponse via cijoint

    Smart
    0
  12. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij9lY9r6B.txt
    0
  13. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK. On passe à la phase Finale:

    Optimisation:

    - Ferme toutes tes applications en cours
    - Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-299502267-2111687655-725345543-1003\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    OPT:O64 - Services: CurCS - (.not file.) - (.not file.) - Service Bonjour (Bonjour Service) .(...) - LEGACY_BONJOUR_SERVICE
    CTFDisabled

    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    1. Désinstallation des outils

    - Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
    - Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
    - Sélectionne Suppression
    - Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
    Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

    2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
    - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

    3. Désactiver la restauration système et céer un point de restauration
    Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
    Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
    Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
    Clique sur Appliquer.
    Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
    Clique sur appliquer puis ok
    Créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides

    Quelques conseils de Prévention

    - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

    Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, installe l'extension de sécurité adblock plus
    pour bloquer les publicités
    ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

    WOT - Extension pour ton navigateur internet :
    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
    Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
    Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
    ==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

    - Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

    - Les logiciels gratuits à éviter

    - Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
    Prévention et Protection

    Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

    Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

    Smart
    0
  14. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijFa8M1n8.txt

    je continue
    0
  15. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    # DelFix v8.0 - Rapport créé le 07/06/2011 à 23:49
    # Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
    # Nom d'utilisateur : Suzanne - A5A5811B5CBF48F (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Suzanne\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-07-06-2011-14-10-35.txt
    Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-07-06-2011-23-42-38.txt
    Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-29-05-2011-02-47-33.txt
    Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\swreg.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\swsc.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\swxcacls.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Suzanne\Bureau\Ad-Report-CLEAN[1].txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Suzanne\Bureau\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Suzanne\Bureau\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Suzanne\Bureau\ZHPFix.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Suzanne\Bureau\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Suzanne\Mes documents\Téléchargements\ZHPFix.exe

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
    Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Swearware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~~~~~~ Autre ~~~~~~

    -> BitDefender Online Scanner ... Désinstallé avec succès
    -> Prefetch vidé

    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2139 octets] ##########
    0
  16. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK. Tu peux faire la suite.

    Smart
    0
  17. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    je t'ai répondu mais je ne sais pas où est passé ma réponse

    je vais recommencer
    0
  18. maxi26 Messages postés 501 Statut Membre 11
     
    Avira

    Ccleaner que j'utilise tous les soirs en fermant le PC

    MBAM (en faisant les mises à jour) toute les semaines

    Glary utilities tous les mois mais j'ai peur de l'utiliser

    Pour Firefox j'ai Adblok plus mais je ne sais pas le configurer

    Sur tes conseils j'ai mis WOT et je le configurerais demain

    Pour Google Chrome si tu as le lien pour installer Adblok plus car c'est lui qui m'envoie une pub tous les jours sinon c'est pas grave pour une.

    je te remercie pour tout et pour ta patience surtout.

    si j'ai un problème je te le dis

    pour mettre RESOLU comment on fait ?
    0
  19. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Heureux de t'avoir aidé. je mets en résolu.

    Smart
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