Probleme changer code psn

Bonjour, Voila j'ai un petit problème on demande de changer le mot de passe mais je men souvien plus je fait mots de passe oublier je tape l'émail date de néssance un fenetre apparai que un message a etais envoyer a l'adresse, j'ouvre ma boite et rien aucun email

aidez moi s'il vous plait !