Problème pour restaurer mon système.

Arthur -  
 Arthur -
Bonjour à tous,

J'ai un petit souci, mon pc est infesté et rame donc je voulais restaurer le système a l'origine pour repartir sur de bonne base.
Le modèle du PC est ACER ASPIRE 5738Z
Néanmoins, voila ce qu'il me met quand je lance la restauration

"la configuration du disque dur n'est pas définie sur la valeur par défaut de l'usine. Restauration abandonnée."

De plus je en sais pas si ce la joue ou pas, mais sur mon poste de travail, il y a 3 "disques dur" : C:/, L:/ et N:/.
Je n'arrive pas a retirer les deux derniers... Même en passant par panneau de configuration, système et maintenance, gestion de l'ordinateur, gestion des disques.. et la il n'apparaissent même pas...

D'avance merci pour votre aide.

Bonne soirée

3 réponses

  1. AneVirus Messages postés 37 Statut Membre 4
     
    Bonjour,

    Tu dis que ton pc est infesté , tu aurais des combien de virus ?
    Fait un scan avec ton antivirus et si jamais sa persiste avec tdsskiller
    Sa mais arrivé aussi une restauration impossible a cause d'un virus MBR....

    Et depuis que j'ai fait cette manip tout va beaucoup mieux.

    Et pour faire une bonne restauration je conseillerai (si biensur tu a le CD de ton pc avec le windows fournis)
    1 formatage complet
    2 réinstallation complète de ton pc.
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  2. bill
     
    bonjour, a tout hasard

    clique droit sur ordinateur
    gerer
    gestion des disques
    clique droit sur la partition c et "marqué partition comme active"
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  3. Arthur
     
    bill,

    j'ai suivi ton idée, mais le souci c'est que le C:/ n'apparait pas le seul truc présent c'est le lecteur cd...
    C'est chaud
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    1. bill
       
      c'est probablement la cause de tes souçis, mais, je saurais pas te dire comment faire réaparaitre
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    2. Arthur
       
      J'ai l'impression que l'ordi considere que mon disque dur est un lecteur cd... mais il ne le prend aps en compte en gros je suis en train de m'arracher les cheveux.
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